加多寶成功營銷案例

加多寶集團(tuán)是近幾年來迅速崛起的一個(gè)民族企業(yè),作為涼茶行業(yè)的龍頭,不得不探究一下加多寶的營銷方式。以下是我分享給大家的關(guān)于加多寶成功營銷案例，歡迎大家前來閱讀!

將一個(gè)區(qū)域涼茶打造成全國知名飲品，充分展示了加多寶的實(shí)力，而在與王老吉分手后，失去多年打造的產(chǎn)品，成功打造起新品牌、實(shí)現(xiàn)品牌資源轉(zhuǎn)換，保證了銷量和市場(chǎng)份額沒丟失，更體現(xiàn)了超強(qiáng)的運(yùn)作能力!本文來解析那些加多寶的出色之作!

商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，商戰(zhàn)中的智慧博弈，其精彩程度一點(diǎn)不亞于戰(zhàn)場(chǎng)。商戰(zhàn)爭(zhēng)奪中，空中轟炸與地面爭(zhēng)奪有何有效發(fā)揮作用、及聯(lián)動(dòng)至關(guān)重要，優(yōu)秀的企業(yè)往往能成功構(gòu)建營銷“天羅地網(wǎng)”，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的有效占領(lǐng)!。加多寶寶在當(dāng)初操作，將王老吉一個(gè)區(qū)域品牌打造成全國知名飲品的過程中，就充分展示了這種實(shí)力。

(一)昔日——構(gòu)建強(qiáng)大的“地網(wǎng)”，攻下了北方市場(chǎng)

客觀說，在加多寶運(yùn)營王老吉的初始階段，廣告營銷的功底并不深，對(duì)于北方消費(fèi)者而言，“怕上火、喝王老吉”只能算是一個(gè)讓消費(fèi)者記住的差異點(diǎn)，并不是促使北方消費(fèi)者購買的理由。

畢竟北方和南方不一樣，沒有喝涼茶去火的習(xí)慣，更沒有很強(qiáng)的去火需求，除非火大了、去吃藥品，北方?jīng)]有南方那么強(qiáng)的保健意識(shí)，在2010年之前，問北方消費(fèi)者，他買王老吉是去火嗎，多數(shù)不是這個(gè)原因，這只是一個(gè)出位、差異化，并沒有成為消費(fèi)者購買的理由。

但是加多寶團(tuán)隊(duì)在當(dāng)時(shí)渠道商表現(xiàn)出的功底，確實(shí)值得夸贊，絕對(duì)是高水準(zhǔn)的，在地面構(gòu)建起了強(qiáng)大的地網(wǎng)，用一句話說，消費(fèi)者被加多寶操作的王老吉大面積的包圍了。

1、便利店的地網(wǎng)

這種便利店也著實(shí)多，所住的小區(qū)，總會(huì)有多個(gè)便利店，出去辦事經(jīng)過的社區(qū)或?qū)懽謽且矔?huì)遇到很多便利店，數(shù)量太多了，而在這些便利店里，要么便利店裝成王老吉的門頭;門頭沒有裝上店招的便利店、門口會(huì)有是門口的海報(bào)、多張海報(bào);然后便利店冰柜上也是王老吉的海報(bào);有些店走進(jìn)去可能還有王老吉的堆頭。只要從小區(qū)里經(jīng)過，就總會(huì)高頻的看到王老吉的個(gè)各種張貼、宣傳物料。

2、餐飲場(chǎng)所的地網(wǎng)

在另一個(gè)人們經(jīng)常去的消費(fèi)場(chǎng)所—餐飲影場(chǎng)所，首先張貼的海報(bào)不用說了，非常多，然后小到牙簽盒上，都貼上“怕上火、喝王老吉”的畫面，還有餐飲門口的把手處也是王老吉的門貼。

可以說，加多寶操作王老吉時(shí)，在人們生活圈、消費(fèi)圈構(gòu)建了多種包圍，形成立體轟炸。

這樣的力度，讓人無法不感興趣，這個(gè)王老吉是什么東東，嘗試一下看看吧!就這樣，再配合上央視大規(guī)模廣告投放的天羅，就搞定了。客觀說，王老吉的地網(wǎng)遠(yuǎn)大于天羅媒體的效果。這其中必定有兩樂和康師傅的人參與，國內(nèi)企業(yè)沒有多少企業(yè)能把地面渠道和終端傳播做的這么到位的。

(二)2012年開始品牌轉(zhuǎn)換之戰(zhàn)的廣告營銷 絕對(duì)的高手之作!

廣告營銷，通過傳播幫助產(chǎn)品在消費(fèi)者心中構(gòu)建優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建的成功與否，將直接影響戰(zhàn)局!

2012年，加多寶與昔日合作伙伴決裂，分手對(duì)加多寶而言，是一個(gè)不得不面對(duì)的事實(shí)，又是一個(gè)事關(guān)加多寶生死存亡的顯示，畢竟打造努力多年所形成品牌產(chǎn)品將會(huì)失去，而過去的一切傳播資源和重點(diǎn)投入、品牌打造，都聚焦在王老吉上，是認(rèn)知度和影響力極高，是最優(yōu)質(zhì)的一塊資源。而對(duì)于受眾而言，即將推出的加多寶是個(gè)全新的品牌，是全新的一個(gè)資源，消費(fèi)者能否認(rèn)可、接受?一旦轉(zhuǎn)換不成功，將會(huì)徹底失去市場(chǎng)，而商業(yè)上類似的例子很多，在總經(jīng)銷權(quán)被生產(chǎn)企業(yè)拿走后，總代的業(yè)績(jī)一落千丈，乃至于消失。

可以說，當(dāng)時(shí)加多寶面臨一個(gè)極為危險(xiǎn)和慘淡的狀況，一旦操作失利，后果不堪設(shè)想!

但是，加多寶通過智慧的策略操作，成功對(duì)過去打造的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行品牌嫁接、轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)了有效的品牌優(yōu)勢(shì)資源的過度，實(shí)現(xiàn)了新品牌的迅速崛起，承接了市場(chǎng)和份額，構(gòu)建起涼茶市場(chǎng)新的領(lǐng)導(dǎo)品牌。這其中的傳播可謂智慧的經(jīng)典之作!

如果借用《論持久戰(zhàn)》的經(jīng)典理論，防御——相持——反攻三個(gè)階段，加多寶已經(jīng)走過了艱難的戰(zhàn)略防御、相持階段，而且做得不錯(cuò)!下面就一一解析這幾次成功的廣告營銷：

1、全國銷量領(lǐng)先的紅罐涼茶改名了

在加多寶已經(jīng)預(yù)感官司即將失敗的時(shí)候，如何轉(zhuǎn)換王老吉就提上日程上了，畢竟加多寶是個(gè)新品牌，雖說做了多年的代理商運(yùn)營牌子，但是一直出現(xiàn)的都是王老吉，所有的優(yōu)質(zhì)資源都集中在王老吉手里，如何將最優(yōu)質(zhì)的資源轉(zhuǎn)換過來!

這里有2點(diǎn)加多寶做的比較牛，一是把王老吉最優(yōu)質(zhì)的資源轉(zhuǎn)過來，二是轉(zhuǎn)換的很巧妙。

首先說，最優(yōu)質(zhì)資源的.把握

當(dāng)推出新品牌，把老品牌的資源承接過來時(shí)，要考慮什么是最有價(jià)值的，涼茶、配方、歷史、行業(yè)地位，這些都很有價(jià)值，廣告營銷要塑造、傳遞產(chǎn)品與眾不同的優(yōu)勢(shì)，這些價(jià)值與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比(和其正也打得涼茶概念，鄧?yán)蠜霾铓v史也不短)，并不占優(yōu)勢(shì)，更何況失去的原有產(chǎn)品也會(huì)訴求這些，因此，相對(duì)而言最有價(jià)值的的優(yōu)勢(shì)無疑就是王老吉的江湖地位，銷量領(lǐng)先，這是里面最值錢的一個(gè)資源，賣市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，這個(gè)能在消費(fèi)者心中形成極佳影響的資源。

其次，轉(zhuǎn)換的巧妙

找到優(yōu)勢(shì)資源后，如何嫁接到新的資源上呢，加多寶，用了一個(gè)改名——“全國銷量領(lǐng)先的紅罐涼茶改名加多寶，一樣的配方、一樣的味道，怕上火、喝加多寶”

巧妙地將王老吉的資源帶了過來，在配合地面的推廣，加多寶的殺手锏“渠道的精耕細(xì)作”不用多說了，親身體會(huì)在小餐館里，都被加多寶派了臨時(shí)促銷員，告訴顧客，全國銷量領(lǐng)先的紅罐涼茶改名加多寶了，然后向顧客推薦加多寶。

2、全國每銷售10罐涼茶有7罐是加多寶

而在“全國銷量領(lǐng)先的紅罐涼茶”廣告被廣藥打官司叫停了，加多寶推出的后一個(gè)廣告也著實(shí)讓人稱道，在這個(gè)過程中，加多寶所面臨的最大對(duì)手是王老吉，和其正等都算不上，面對(duì)王老吉來說，涼茶、配方、歷史等資源而言，加多寶都比不上，唯一值得說的同樣是一個(gè)行業(yè)地位，這是唯一能訴求的優(yōu)勢(shì)了，我們當(dāng)時(shí)討論時(shí)覺得加多寶還守住一塊陣地，就是銷售額了，應(yīng)該訴求市場(chǎng)份額的領(lǐng)先，從而建立著一個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)，并將這一訴求傳遞給消費(fèi)者，通過這個(gè)優(yōu)勢(shì)強(qiáng)行把王老吉壓過去，塑造產(chǎn)品的高形象。

后來看到廣告時(shí)，發(fā)現(xiàn)加多寶的廣告是異曲同工之妙，同時(shí)做的很巧妙，以更實(shí)的數(shù)字，全國每10罐涼茶，有7罐是加多寶，那不言而喻，就代表著消費(fèi)者的認(rèn)可，也意味著，可以把王老吉擠到下面去，這個(gè)7罐的數(shù)字，也有效的回避了一些問題。

這個(gè)廣告像傳遞了加多寶的優(yōu)勢(shì)，廣告做的是很絕的一個(gè)。

注：值得一體的是 一個(gè)幸運(yùn)的欄目《中國好聲音》

有時(shí)候，天道酬勤，老天很可能會(huì)給辛苦努力的一些機(jī)會(huì)!

值得一體的是，老天爺確實(shí)給了加多寶一個(gè)機(jī)會(huì)，浙江衛(wèi)視的《中國好聲音》，這是一個(gè)誰也沒想到火的一塌糊涂的節(jié)目，成全了加多寶和娃哈哈打造的啟力飲料，這是一個(gè)一開始大家都沒怎么看到未來的節(jié)目，如同當(dāng)年的《超級(jí)女聲》捧紅了蒙牛酸酸乳一樣，這次再次放了衛(wèi)星，成就了加多寶，伴隨節(jié)目的熱播，“正宗涼茶加多寶”也傳開了。

有時(shí)候，對(duì)中國選秀節(jié)目，還真不敢小視，或者大意，之后的綜藝節(jié)目《我是歌手》也紅的讓人大呼意外。

但中國好聲音而言，加多寶應(yīng)該感謝老天的厚愛，這個(gè)給了加多寶廣告營銷上的第三把尖刀，終于撕開了一個(gè)口子。

在保持地面殺手锏的同時(shí)，這三次廣告營銷的助力，發(fā)揮了超越以往的作用，加上新聞公關(guān)中的弱者形象，引發(fā)消費(fèi)者的同情和輿論支持，終于讓加多寶完成了戰(zhàn)略防御，走出了最低谷，當(dāng)時(shí)如果王老吉快速反應(yīng)，今天加多寶可能就找不到了2013年，在這兩個(gè)廣告和成功贊助《中國好聲音》之后，加多寶已經(jīng)成功度過了戰(zhàn)略防御，度過了最艱難的時(shí)期，贏得了生存權(quán)利，并且保持了市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，順利進(jìn)入戰(zhàn)略相持階段，只要把原有的傳播和渠道優(yōu)勢(shì)發(fā)揮，就還有繼續(xù)上升的機(jī)會(huì)和空間!穩(wěn)坐市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者就非常有把握!

3、繼續(xù)占位“全國銷量遙遙領(lǐng)先”

怕上火、更多人喝加多寶

廣告營銷，通過傳播幫助產(chǎn)品在消費(fèi)者心中構(gòu)建優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建的成功與否，將直接影響戰(zhàn)局!作為媒體空中轟炸的重頭戲，廣告?zhèn)鞑サ淖饔弥陵P(guān)重要!

此時(shí)，雖然加多寶已經(jīng)度過了最艱難的時(shí)期，但是畢竟品牌的歷史積淀和文化積淀還較弱，還不具備賣文化、賣歷史的時(shí)機(jī)，最具優(yōu)勢(shì)的還是其保有的市場(chǎng)地位，堅(jiān)持這一優(yōu)勢(shì)賣點(diǎn)，而這一賣點(diǎn)在市場(chǎng)上也是非常有競(jìng)爭(zhēng)力，于是我們看到的訴求，無論是“全國銷量領(lǐng)先的涼茶”“涼茶領(lǐng)導(dǎo)者”，還是“怕上火，更多人喝加多寶”，都在延續(xù)這一主題，聚焦、專注的傳遞核心優(yōu)勢(shì)，從而構(gòu)建傳播統(tǒng)一、優(yōu)勢(shì)聚焦的品牌形象(相對(duì)比的，大家可以對(duì)照一下恒大冰泉的廣告?zhèn)鞑ィ荒瓴煌５刈儞Q，代言人也是走馬燈式的換，很多相互之間都沒有延續(xù)性，高頻變換的結(jié)果讓產(chǎn)品傳播重點(diǎn)變的更加模糊，傳播效果更加打折扣。

4、慶祝2014年加多寶銷量再度奪金 推出金罐涼茶

一個(gè)無奈之舉，卻再次實(shí)現(xiàn)了成功營銷。

在加多寶與王老吉的后續(xù)官司中，加多寶多次處于不利，品牌使用權(quán)丟失、廣告語丟失、然后紅罐這一醒目的標(biāo)識(shí)有可能又失去(紅罐已經(jīng)成當(dāng)初努力打造的品牌標(biāo)識(shí)之一，視覺辨識(shí)度極高，而官司結(jié)果今日將公布)，過去努力打造的特色資源一個(gè)個(gè)失去。

不過，相對(duì)于從前失去品牌使用權(quán)時(shí)、一個(gè)新品牌所面臨的生死存亡而言，已沒有以前那么危險(xiǎn)，當(dāng)初，失去品牌名稱相當(dāng)于失去命脈和基礎(chǔ)，能夠存活都很危險(xiǎn)，而在度過這個(gè)危機(jī)后，廣告語和紅罐算是小問題，但也算是企業(yè)的一個(gè)小危機(jī)，畢竟長期的品牌視覺辨識(shí)沒有了，需要調(diào)整。

而這次，加多寶又很巧妙地的與營銷結(jié)合起來。

在紅色之外，加多寶未雨綢繆的推出了金罐，而且在傳播上進(jìn)行了巧妙結(jié)合“慶祝2014年加多寶銷量再度奪金 推出金罐加多寶”，將金罐、金色象征的含義，和加多寶的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)巧妙地結(jié)合起來，形成整體有效的傳播，也進(jìn)一步強(qiáng)化產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。

至此，雖然過去打造的資源一個(gè)個(gè)失去，但是如高超的戰(zhàn)爭(zhēng)指揮一般，策略的將每一次進(jìn)攻，靈活的化解。

這四年時(shí)間，加多寶相于再造了一個(gè)新品牌，如同當(dāng)年成功將一個(gè)區(qū)域涼茶推成全國知名品牌一樣，再次成功講一個(gè)新生品牌成功推出、打造成業(yè)內(nèi)的知名品牌!

而加多寶這一過程中打的組合拳，是很值得營銷人思索的!

加多寶的“多謝行動(dòng)營銷”事件

2015年是加多寶成立二十周年，于是發(fā)起了“多謝行動(dòng)營銷”，多謝加多寶成長歷程中的里程碑城市、合作伙伴和所有消費(fèi)者。繼連續(xù)在香港、東莞、四川、北京等四地登報(bào)多謝城市之后，于2015年4月15日發(fā)布了近300條微博。隨著中國新聞周刊、南都周刊等內(nèi)地主流權(quán)威媒體的表態(tài)支持，以及微博大V的助推，全國各地大量消費(fèi)者、網(wǎng)友迅速卷入?yún)⒓印岸嘀x體”的創(chuàng)造，一大波腦洞大開的創(chuàng)意文案、海報(bào)不斷涌現(xiàn)。在接地氣的創(chuàng)意互動(dòng)助推下，“多謝行動(dòng)”熱度持續(xù)升級(jí)，并引發(fā)了包括長虹空調(diào)、真功夫、吉野家、IMAX、DQ等眾多企業(yè)也跟隨，“多謝行動(dòng)”由此成為全網(wǎng)的現(xiàn)象級(jí)話題。

從曾經(jīng)做過“對(duì)不起體”的民營企業(yè)到“有容乃大”的領(lǐng)導(dǎo)者，加多寶借“多謝行動(dòng)”成功打響了“豪情營銷”第一戰(zhàn)，開創(chuàng)了步入世界級(jí)品牌的新紀(jì)元。整個(gè)“多謝行動(dòng)”，不僅涵蓋了從城市、渠道、消費(fèi)者、合作伙伴、媒體、名人等各層面，并且在各階段均設(shè)置了傳播的亮點(diǎn)，精心策劃的每一個(gè)環(huán)節(jié)使得“多謝行動(dòng)”實(shí)現(xiàn)了與渠道一起玩，與社會(huì)一起玩的多維度互動(dòng)。更難得的是，在整個(gè)傳播過程當(dāng)中，不但覆蓋了從傳統(tǒng)媒體到互聯(lián)網(wǎng)再到移動(dòng)社交媒體的海陸空“三軍”，也跳出了從概念營銷到情感營銷再到跨界營銷的“三界”，形成全方位的傳播攻勢(shì)。 從玩轉(zhuǎn)“悲情營銷”，到轉(zhuǎn)身開創(chuàng)“豪情營銷”，以領(lǐng)導(dǎo)者姿態(tài)出現(xiàn)，這是加多寶作為中國民營企業(yè)標(biāo)桿在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下應(yīng)有的視野和襟懷，也是其走出中國邁向世界的第一步。

經(jīng)典的口碑營銷成功案例

要設(shè)計(jì)一個(gè)案例分析計(jì)劃，則需要決定數(shù)據(jù)來源、分析著手點(diǎn)、分析工具、樣板工具和聯(lián)系方法等細(xì)節(jié)。為此，下面由我為大家整理經(jīng)典的口碑營銷成功案例相關(guān)內(nèi)容，歡迎參閱。

經(jīng)典的口碑營銷成功案例篇一

農(nóng)資行業(yè)試水社會(huì)化營銷

有不少人想知道為什么每天農(nóng)資的活動(dòng)會(huì)成功，也有不少人想學(xué)習(xí)這個(gè)活動(dòng)的運(yùn)作。那么，我們就來理順一下這個(gè)活動(dòng)做的還算成功的幾個(gè)關(guān)鍵詞。

首先，“每天農(nóng)資”能夠在十天內(nèi)取得如此成績(jī)，與前期的粉絲積累有很大的關(guān)系，也就是“每天農(nóng)資”自媒體屬性的粉絲群，這其中內(nèi)容起了關(guān)鍵作用。

其次，“每天農(nóng)資”作為行業(yè)的原創(chuàng)自媒體大號(hào)，覆蓋精準(zhǔn)人群4萬多人，其中，以70、80、90新生代農(nóng)資人為主，這些人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用熟練，容易接受新的觀點(diǎn)，成為了此次營銷當(dāng)中的主力軍，即人。

再次，磷酸二氫鉀本身是一個(gè)行業(yè)的常規(guī)產(chǎn)品，價(jià)格透明，使用技術(shù)低，用量大。用戶教育成本低，容易做出來產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，是一款非常適合在社會(huì)化營銷當(dāng)中傳播的產(chǎn)品。此外，成都尼達(dá)羅作為一家專業(yè)磷酸二氫鉀出口企業(yè)，也很好的給產(chǎn)品做了信任背書。

接著，老貓通過傳播磷酸二氫鉀專業(yè)知識(shí)以及對(duì)其市場(chǎng)的分析，快速的獲得粉絲的認(rèn)可和建立信任，確定銷售磷酸二氫鉀的權(quán)威性。況且，磷酸二氫鉀，低于市場(chǎng)百分之五十的價(jià)格，本身就造成了一個(gè)行業(yè)的社會(huì)熱點(diǎn)話題，通過前期粉絲內(nèi)部的參與傳播，到最后，行業(yè)所有相關(guān)網(wǎng)民的傳播。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，惠及了農(nóng)資農(nóng)民這個(gè)群體，使得這個(gè)群體通過互聯(lián)網(wǎng)可以獲得更多的信息，同時(shí)也為農(nóng)資社會(huì)化營銷提供了支持和土壤，使得社會(huì)化營銷傳播成為了可能性。

另外，農(nóng)資行業(yè)到了一個(gè)集體迷茫和升級(jí)的時(shí)候，高成本，低效率的傳統(tǒng)銷售方法已然失效。這也是為什么每天農(nóng)資社會(huì)化營銷可以取得成功的關(guān)鍵因素之一，拋開了業(yè)務(wù)員、代理商等所有中間環(huán)節(jié)，直接做到零售商，從而降低了產(chǎn)品的流通成本。

作為一個(gè)行業(yè)原創(chuàng)自媒體，每天農(nóng)資的定位是比較精準(zhǔn)的：每天一個(gè)農(nóng)資人的故事，以農(nóng)資人故事為主，切入。所傳播內(nèi)容就無須嚴(yán)謹(jǐn)和客觀，只要生動(dòng)，有價(jià)值且具有傳播性即可。每天農(nóng)資主要原創(chuàng)內(nèi)容偏重于經(jīng)銷商群體。這樣，有利于粉絲群中經(jīng)銷商的沉淀和積累。

沒有經(jīng)過任何推廣和宣傳，做到現(xiàn)在的行業(yè)大號(hào)，靠的就是內(nèi)容為王。其次，每天農(nóng)資和老貓兩個(gè)標(biāo)簽是相關(guān)聯(lián)的，老貓已然成為了每天農(nóng)資的一個(gè)符號(hào)，即自媒體的“自”，讓別人感覺到每天農(nóng)資以一個(gè)擬人的形態(tài)存在著，大家不會(huì)把每天農(nóng)資當(dāng)成一個(gè)冰冷的賬號(hào)或者媒體，而是當(dāng)成老貓這個(gè)人，時(shí)不時(shí)的也能在各個(gè)行業(yè)群里見到老貓活躍的身影，就給大家一種，每天農(nóng)資就在身邊的感覺，可靠，值得信賴。

這也是為什么每天農(nóng)資以自媒體的屬性做社會(huì)化營銷嘗試能夠取得成功的原因。正如有粉絲發(fā)帖子說的那樣：大企業(yè)到時(shí)候出事了還會(huì)踢皮球，找不到人，但是老貓不會(huì)，只要出了事你就能直接找到他，你做的是刷臉的事，你不可能坑我，這體現(xiàn)了社會(huì)化營銷的扁平化。

每天農(nóng)資極大的調(diào)動(dòng)了粉絲的積極性。

以聯(lián)合農(nóng)資零售團(tuán)購為賣點(diǎn)，很好地拉攏到了粉絲群眾的零售商群體，進(jìn)行小范圍的參與。

從產(chǎn)品規(guī)格到純度以及價(jià)格等等，都讓前期的粉絲群參與了進(jìn)來，從而增加了粉絲的參與感。甚至，產(chǎn)品的包裝，都是粉絲自己找的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)出來的。

話題 以“互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)流通的工具就是降低流通成本”為理由，很好的代入了“零利潤銷售”這個(gè)概念，以低于市場(chǎng)百分之五十的價(jià)格去操作這個(gè)產(chǎn)品，本身就具有很大的話題性。

活動(dòng) 當(dāng)籠絡(luò)了前期的鐵桿粉絲以后，就開始了對(duì)“我們賣磷酸二氫鉀看法”的話題活動(dòng)，通過鐵桿粉絲帶動(dòng)行業(yè)相關(guān)認(rèn)識(shí)積極參與進(jìn)來。為這次的社會(huì)化營銷制造了外圍人氣。

猜價(jià)格 這次社會(huì)化嘗試，除了粉絲基數(shù)外，另一個(gè)成功的關(guān)鍵因素就是價(jià)格，互聯(lián)網(wǎng)營銷，常規(guī)產(chǎn)品，性價(jià)比永遠(yuǎn)是一把利器。

所以，每天農(nóng)資就極大地借用這個(gè)機(jī)會(huì)，在自己工作人員的QQ、微信等發(fā)起猜價(jià)格活動(dòng)，只要猜準(zhǔn)實(shí)際價(jià)格，就贈(zèng)送一件產(chǎn)品。也極大的把大家的目光吸引到了產(chǎn)品的價(jià)格和性價(jià)比上。

美中不足的是，這次活動(dòng)范圍較小，主要是在自己鐵桿粉絲當(dāng)中進(jìn)行的，沒有向外擴(kuò)散。

預(yù)售 通過預(yù)售，給磷酸二氫鉀銷售價(jià)格低，不是惡意殺價(jià)，而是訂單生產(chǎn)降低成本提供了更加充足的理由。

運(yùn)費(fèi) 運(yùn)費(fèi)根本就不是一個(gè)問題，但是當(dāng)時(shí)有人提出運(yùn)費(fèi)成本太高，就又引發(fā)了大家對(duì)產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)的猜測(cè)和抱怨，但是每天農(nóng)資積極應(yīng)對(duì)，很好的把這次的抱怨和猜疑，轉(zhuǎn)變成了粉絲的忠誠度，運(yùn)費(fèi)最后還是那個(gè)運(yùn)費(fèi)，但是每天農(nóng)資工作人員的認(rèn)真態(tài)度卻得到了大家的認(rèn)可。

售完 當(dāng)產(chǎn)品已發(fā)送，都達(dá)到客戶手中的時(shí)候。每天農(nóng)資又搞了一次“曬圖，刷臉，得磷二”的活動(dòng)，活動(dòng)在每天農(nóng)資微社區(qū)舉辦，所有人員，不限制是否購買過每天農(nóng)資的磷酸二氫鉀，也不限于經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)員，只要曬到微社區(qū)本人和磷酸鉀的合影(任意廠家的磷酸二氫鉀)，都可以通過點(diǎn)贊獲得相應(yīng)的磷酸二氫鉀產(chǎn)品，這次活動(dòng)的主要目的，在于創(chuàng)造一個(gè)新的產(chǎn)品名稱“磷二”。用磷二替代掉大家對(duì)磷酸二氫鉀的稱呼。可以說，這是一次成功的嘗試，以制造概念而確定自己在這個(gè)行業(yè)當(dāng)中的地位。

每天農(nóng)資賣磷酸二氫鉀，引起了行業(yè)某種程度的關(guān)注，同時(shí)也給當(dāng)前行業(yè)的迷茫帶來了一個(gè)思路。農(nóng)資行業(yè)目前機(jī)構(gòu)臃腫，從業(yè)人數(shù)居高不下，運(yùn)營成本居高不下，這一切都逼迫著農(nóng)資行業(yè)進(jìn)步到一個(gè)更加高效和低成本的時(shí)代，農(nóng)資社會(huì)化營銷的模式，無疑，節(jié)省了諸多的中間環(huán)節(jié)，值得大家的關(guān)注和思考。

經(jīng)典的口碑營銷成功案例篇二

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)：二手交易劍指下一個(gè)移動(dòng)入口

看多了此前洗腦式的口號(hào)“58同城，一個(gè)神奇的網(wǎng)站”，在2016年春節(jié)前夕，由CEO姚勁波親自上陣，為旗下二手交易平臺(tái)“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”代言的樓宇廣告，倒是讓人眼前一亮。

在廣告片中，CEO姚勁波身穿58標(biāo)志性的橙色服裝，化身“暖男”，靠手指一轉(zhuǎn)，就輕松把閑置在家的手機(jī)電腦、家電家具和童車玩具都“轉(zhuǎn)”成了實(shí)實(shí)在在的現(xiàn)金。

這輪廣告創(chuàng)意，將品牌訴求附著在用戶真實(shí)的生活場(chǎng)景上，正迎合了春節(jié)前辭舊迎新，是國人添置新裝備和處理閑置物品的高峰期。當(dāng)“夢(mèng)寐以求的iPhone6S剛拿到手，才用了一年的土豪金iPhone 6腫么辦”成為這個(gè)時(shí)空?qǐng)鼍跋掠脩絷P(guān)切的問題，“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”這樣一個(gè)閑置物品交易平臺(tái)的落地營銷就顯得應(yīng)時(shí)應(yīng)景，將受眾的潛在需求成功引爆。

二手交易：一個(gè)正在崛起的市場(chǎng)

目前有關(guān)閑置物品交易的平臺(tái)有不少，除了阿里旗下的“閑魚”，還有垂直二手類交易平臺(tái)，如針對(duì)二手?jǐn)?shù)碼產(chǎn)品的愛回收、“電玩巴士”等。58趕集以同城信息服務(wù)起家，其平臺(tái)天然適合做人與人的信息連接，這為其運(yùn)營二手交易平臺(tái)提供了便利。數(shù)據(jù)顯示，每天有超過500萬用戶在58二手平臺(tái)轉(zhuǎn)讓閑置寶貝，有幾十萬新的閑置商品，這已經(jīng)形成極具規(guī)模的閑置物品交易集市。

據(jù)悉，國外主要分類信息網(wǎng)站中，二手交易信息是占比最大的業(yè)務(wù)，占整體比重的 50%―70%。而在 58 趕集上，二手還排在房產(chǎn)、招聘之后，目前占所有信息的20% 左右。隨著人們消費(fèi)升級(jí)，“雙11”銷售額連年破紀(jì)錄，國人對(duì)于“買買買”的能力和熱情越發(fā)高漲，閑置物品增多是必然。據(jù)“閑魚”官方數(shù)據(jù)顯示，2014年7月上線，目前該平臺(tái)上擁有每天超 20 萬件閑置物品的成功交易。此前并不成熟的二手買賣需求背后，是一個(gè)即將爆發(fā)的市場(chǎng)。

“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”于2015年11月中旬上線。有別于一般二手網(wǎng)站的陌生人交易，“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”與微信達(dá)成戰(zhàn)略合作，其登錄入口只開放給個(gè)人微信，登錄后，支付也通過微信支付完成交易閉環(huán)。意指通過微信好友關(guān)系鏈，讓閑置商品在朋友圈里“轉(zhuǎn)起來”。在“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”上發(fā)布的商品，可以一鍵分享到朋友圈，吸引熟人來購買。用戶也可以輕松發(fā)現(xiàn)朋友圈的好友在“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”上的賣品，而不是在刷朋友圈的時(shí)候只想屏蔽對(duì)方。一個(gè)基于社交關(guān)系鏈的全新二手交易模型已然出擊。

線上線下：

集中瞄準(zhǔn)潛在用戶

投放策略上，在“空中”圍繞年輕消費(fèi)者的核心娛樂選擇知名電視欄目，在“地面”圍繞年輕消費(fèi)者的核心生活空間——公寓樓寫字樓的分眾樓宇廣告，形成了立體組合與無縫傳播。“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”這樣組合的投放方式可以在關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)，集中地對(duì)目標(biāo)群體產(chǎn)生合力，使效果翻倍。

從1月11日開始，在分眾樓宇Top20的城市，都能夠看到姚勁波為“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”代言的身影。樓宇大屏及互動(dòng)小屏輪番轟炸，以高頻次、高到達(dá)率，在等電梯時(shí)對(duì)白領(lǐng)受眾進(jìn)行“刷屏”。傳統(tǒng)的地推模式人力耗費(fèi)高、效率低，而鎖定目標(biāo)人群每天必經(jīng)生活路徑的廣告媒體，已成為互聯(lián)網(wǎng)品牌突圍的首選。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，樓宇受眾92%的人群集中在20 — 45歲，一線城市月收入超過3000元的占89%。他們有較高的收入，工作節(jié)奏較快，是“買買買”的主流人群，由此也產(chǎn)生了大量閑置物品，是“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”最重要的潛在客戶。

在線上，“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”還結(jié)合分眾專享公眾號(hào)，對(duì)這一輪推廣充分引流。分眾專享是微信排名前三的營銷平臺(tái)，擁有3100萬名粉絲，其中大部分是分眾樓宇的深度受眾，跨屏投放，能夠深度溝通“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”的核心目標(biāo)人群。

廣告效果：品牌勢(shì)能瞬間引爆

調(diào)查顯示，互聯(lián)網(wǎng)品牌將30%的預(yù)算用于線下建立知名度，70%投放線上拉動(dòng)流量，將使線上轉(zhuǎn)化率顯著提升。借助線下生活圈媒體分眾樓宇風(fēng)暴式刷屏，線上線下準(zhǔn)投放立體轟炸，此輪廣告推出短短的兩天，iOS排行就升到了生活類APP的第13位，結(jié)合春節(jié)的節(jié)點(diǎn)，“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”品牌此前積累的勢(shì)能得以充分釋放，可以說一炮而紅。準(zhǔn)確的用戶場(chǎng)景洞察和強(qiáng)大的廣告組合攻勢(shì)功不可沒。

在線下樓宇廣告同期，分眾專享在線上推送了兩篇“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”促銷信息，都得到超過10萬閱讀量，以“發(fā)58紅包”的形式獲取高轉(zhuǎn)化率。另外，分眾專享還利用服務(wù)號(hào)中的“金元贏”入口，吸引粉絲下載“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”APP，贏取現(xiàn)金紅包，收獲了大量目標(biāo)新用戶的主動(dòng)下載。

正式上線兩個(gè)月后，“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”日活峰值已達(dá)到近100萬，日訂單量峰值已經(jīng)破萬。每周的新增用戶和訂單數(shù)都持續(xù)保持著20%以上的增速，平均客單價(jià)在500―600元。在分類信息的大平臺(tái)上，58趕集在一個(gè)個(gè)重點(diǎn)類別上從信息切入交易，從58到家服務(wù)、瓜子二手車，到通過“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”發(fā)力二手物品，樓宇廣告已成為其品牌落地推廣的首選場(chǎng)景。

經(jīng)典的口碑營銷成功案例篇三

2012年4月，加多寶“紅動(dòng)倫敦精彩之吉”活動(dòng)在廣州拉開序幕，加多寶“紅動(dòng)倫敦之星”評(píng)選同期啟動(dòng)。之后“紅動(dòng)倫敦暢飲加多寶”系列活動(dòng)隨即以“城市接力”的形式，在全國十大城市依次展開主題活動(dòng)。無論是社會(huì)名流、奧運(yùn)冠軍還是普通百姓，都可以將自己對(duì)于奧運(yùn)的祝福寫在上面，并將寄語帶到倫敦。在倫敦奧運(yùn)即將開幕之前的7月8日，當(dāng)一面莊嚴(yán)壯麗的紅動(dòng)大旗在兩個(gè)巨型加多寶紅罐造型的熱氣球牽動(dòng)下，于鳥巢上空冉冉升起的時(shí)候，全場(chǎng)人群歡呼雀躍。在紅旗的輝映下，現(xiàn)場(chǎng)的每一位國人都突然感覺到，自己和倫敦奧運(yùn)的距離其實(shí)是如此之近。

倫敦時(shí)間7月22日上午，由國家體育總局體育文化發(fā)展中心和加多寶集團(tuán)聯(lián)合發(fā)起的“紅動(dòng)倫敦暢飲加多寶”在倫敦新地標(biāo)——倫敦眼舉行了一次別開生面的為倫敦奧運(yùn)祝福的活動(dòng)。本次活動(dòng)是更名后的加多寶品牌首次在海外驚艷亮相，這無疑展現(xiàn)了加多寶集團(tuán)的雄厚實(shí)力和在全球范圍內(nèi)推廣涼茶文化的堅(jiān)定信心。

2017加多寶營銷案例分析詳情

加多寶集團(tuán)是"加多寶飲料有限公司"的簡(jiǎn)稱。主要從事飲料、礦泉水生產(chǎn)及銷售。加多寶集團(tuán)旗下產(chǎn)品包括紅色罐裝、瓶裝、盒裝"加多寶"涼茶飲料和"昆侖山雪山礦泉水"。我下面帶來的是加多寶涼茶營銷案例分析，希望各位喜歡。

加多寶涼茶營銷案例分析

涼茶是廣東、廣西地區(qū)的一種由中草藥熬制，具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號(hào)涼茶中，又以王老吉最為著名。王老吉涼茶發(fā)明于清道光年間，至今已有175年，被公認(rèn)為涼茶始祖，有“藥茶王”之稱。到了近代，王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。 20世紀(jì)50年代初由于政治原因，王老吉涼茶鋪分成兩支：一支完成公有化改造，發(fā)展為今天的王老吉藥業(yè)股份有限公司，生產(chǎn)王老吉涼茶顆粒(國藥準(zhǔn)字);另一支由王氏家族的后人帶到香港。在中國大陸，王老吉的品牌歸王老吉藥業(yè)股份有限公司所有;在中國大陸以外的國家和地區(qū)，王老吉品牌為王氏后人所注冊(cè)。加多寶是位于東莞的一家港資公司，經(jīng)王老吉藥業(yè)特許，由香港王氏后人提供配方，該公司在中國大陸地區(qū)獨(dú)家生產(chǎn)、經(jīng)營王老吉牌罐裝涼茶(食字號(hào))。

王老吉紅罐涼茶在加多寶公司的營銷管理下迅速成長，十幾年后，王老吉紅罐涼茶在中國市場(chǎng)超越了可口可樂，成為"中國飲料第一罐"，這也引發(fā)了兩家企業(yè)對(duì)紅罐王老吉商標(biāo)的爭(zhēng)奪。2008年，廣藥集團(tuán)開始與鴻道集團(tuán)交涉，認(rèn)定王老吉品牌為國有資產(chǎn)，為防止國有資產(chǎn)流失，要求收回王老吉品牌的使用權(quán);2010年廣藥集團(tuán)啟動(dòng)法律程序，申訴2002-2003年期間與鴻道集團(tuán)簽訂的補(bǔ)充協(xié)議無效，品牌使用權(quán)在2010年停止。經(jīng)過將近兩年的申訴與調(diào)解，2012年5月中經(jīng)貿(mào)裁決，加多寶公司停止使用王老吉商標(biāo)，王老吉品牌回歸廣藥集團(tuán)。

在某種程度上來說，王老吉品牌的出名得力于加多寶公司的營銷手段，可以使涼茶這種處于尷尬地位的飲品躋身于列強(qiáng)林立的飲料市場(chǎng)。可口可樂，百事可樂，娃哈哈，康師傅，統(tǒng)一，匯源這些品牌在市場(chǎng)的占有率上遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于加多寶，可以把品牌運(yùn)行的全國知名，自然也有把握在失去王老吉品牌后迅速建立一個(gè)有價(jià)值的品牌。

1 產(chǎn)品概況

對(duì)于王老吉，是"涼茶"還是"飲料"?消費(fèi)者的認(rèn)知非常模糊。如果王老吉延續(xù)涼茶的品牌歷史，那么可以傳承"祛火"的功效，但除廣東以外的消費(fèi)者對(duì)涼茶的認(rèn)知卻知之甚少;如果王老吉作為飲料來定位，那么紅罐王老吉的配方口感偏甜，按照良藥苦口的傳統(tǒng)思想，"祛火"的藥力不足。2002年以前，從表面看，紅色罐裝王老吉(以下簡(jiǎn)稱“紅罐王老吉”)是一個(gè)活得很不錯(cuò)的品牌，在廣東、浙南地區(qū)銷量穩(wěn)定，盈利狀況良好，有比較固定的消費(fèi)群，紅罐王老吉飲料的銷售業(yè)績(jī)連續(xù)幾年維持在1億多元。發(fā)展到這個(gè)規(guī)模后，加多寶的管理層發(fā)現(xiàn)，要把企業(yè)做大，要走向全國，就必須克服一連串的問題，甚至原本的一些優(yōu)勢(shì)也成為困擾企業(yè)繼續(xù)成長的障礙。

產(chǎn)品定位不清

在廣東，傳統(tǒng)涼茶(如顆粒沖劑、自家煲制、涼茶鋪煲制等)因下火功效顯著，消費(fèi)者普遍當(dāng)成“藥”服用，無需也不能經(jīng)常飲用。而“王老吉”這個(gè)具有上百年歷史的品牌就是涼茶的代稱，說起涼茶就能想到王老吉，說起王老吉就想到?jīng)霾琛Ｒ虼耍t罐王老吉受品牌名所累，很難順利地讓廣東人接受它作為一種可以經(jīng)常飲用的飲料，因此銷量大大受限。 另一個(gè)方面，加多寶生產(chǎn)的紅罐王老吉配方源自香港王氏后人，是經(jīng)國家審核批準(zhǔn)的食字號(hào)產(chǎn)品，其氣味、顏色、包裝都與廣東消費(fèi)者觀念中的傳統(tǒng)涼茶有很大區(qū)別，而且口感偏甜，按中國“良藥苦口”的傳統(tǒng)觀念，消費(fèi)者自然感覺其“降火”藥力不足，當(dāng)產(chǎn)生“下火”需求時(shí)，不如到?jīng)霾桎佡徺I，或自家煎煮。所以對(duì)消費(fèi)者來說，在最講究“功效”的涼茶中，它也不是一個(gè)好的選擇。

在廣東區(qū)域，紅罐王老吉擁有涼茶始祖王老吉的品牌，卻長著一副飲料的面孔，讓消費(fèi)者覺得“它既像是涼茶，又像飲料”，認(rèn)知陷入混亂。

而在加多寶的另一個(gè)主要銷售區(qū)域浙南(主要是溫州、臺(tái)州、麗水三地)，消費(fèi)者將“紅罐王老吉”與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提并論，沒有不適合長期飲用的禁忌。加之當(dāng)?shù)厝A僑眾多，經(jīng)他們的引導(dǎo)帶動(dòng)，紅罐王老吉很快成為當(dāng)?shù)刈顣充N的產(chǎn)品。企業(yè)擔(dān)心，紅罐王老吉可能會(huì)成為來去匆匆的時(shí)尚，如同當(dāng)年在浙南紅極一時(shí)的椰樹椰汁，很快又被新的時(shí)髦產(chǎn)品替代，一夜之間在大街小巷消失的干干凈凈。

面對(duì)消費(fèi)者這些混亂的認(rèn)知，企業(yè)亟需通過 廣告 提供一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的引導(dǎo)，明確紅罐王老吉的核心價(jià)值，并與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開來。

市場(chǎng)狹小

在兩廣以外，人們并沒有涼茶的概念，甚至在調(diào)查中頻頻出現(xiàn)“涼茶就是涼白開”、“我們不喝涼的茶水，我們經(jīng)常泡熱茶”這些看法。對(duì)“涼茶概念”進(jìn)行 教育 顯然費(fèi)用驚人。而且，內(nèi)地消費(fèi)者“降火”的需求已經(jīng)被填補(bǔ)，他們大多是通過服用牛黃解毒片之類的藥物來解決。

做涼茶困難重重，做飲料同樣危機(jī)四伏。如果放眼整個(gè)飲料行業(yè)，以可口可樂、百事可樂為代表的碳酸飲料，以康師傅、統(tǒng)一為代表的茶飲料、果汁飲料更是處在難以撼動(dòng)的市場(chǎng)領(lǐng)先地位。

而且，紅罐王老吉以“金銀花、甘草、菊花等”草本植物熬制，有淡淡的中藥味，對(duì)口味至上的飲料而言，王老吉這種口味的確存在不小的障礙，加之紅罐王老吉3.5元的零售價(jià)，如果加多寶不能使紅罐王老吉和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來，它就永遠(yuǎn)走不出飲料行業(yè)“列強(qiáng)”的陰

影。這導(dǎo)致紅罐王老吉面臨一個(gè)極為尷尬的境地：既不能固守兩地，也無法在全國范圍推廣。

概念不明

加多寶當(dāng)時(shí)在電視上的廣告主題并不突出，上面的這則廣告可以用于任何的飲料，完全不能體現(xiàn)加多寶的特殊品牌價(jià)值。為什么前期這樣的推廣可以讓紅罐王老吉存活下來并且還有所增長。首先是國內(nèi)市場(chǎng)并不十分健全，涼茶市場(chǎng)上存在很大的空白。紅罐王老吉就填補(bǔ)了這一空白，所以初期可以賺取一定的利潤，而后期要把企業(yè)做大，做成一定規(guī)模就受到了很大的限制。必須給消費(fèi)者一個(gè)清晰的概念，為什么要買你的產(chǎn)品。

2 SWOT分析以及策略

對(duì)這一階段的紅罐王老吉進(jìn)行SWOT 分析。加多寶的主要優(yōu)勢(shì)是王老吉品牌是廣東地區(qū)的老品牌，具有較高的認(rèn)知度，同時(shí)市場(chǎng)上在“降火”的功能飲料上存在空白。根據(jù)"切割"理論，單切出一片新市場(chǎng)--罐裝涼茶飲料市場(chǎng)，挖掘出一種新需求--可以常飲的祛火飲料，就成了王老吉紅罐涼茶發(fā)展的機(jī)遇。可口可樂前期只是做一種止咳糖漿，但是經(jīng)過產(chǎn)品定位包裝過后就變成了一種碳酸飲料。整個(gè)銷售的狀況立馬好轉(zhuǎn)，以至于成為全球銷量第一的飲料。產(chǎn)品定位對(duì)于廣告效果，乃至品牌塑造都至關(guān)重要。

2003年1月17日 市場(chǎng)調(diào)查 公司向成美和加多寶公司提交了第一階段消費(fèi)者調(diào)查數(shù)據(jù) 報(bào)告 。調(diào)查結(jié)果顯示紅罐王老吉的現(xiàn)有用戶存在相似的社會(huì)特征，主要是年齡上與普通飲料消費(fèi)者存在差異，15-20歲的用戶明顯較少。另外，調(diào)查發(fā)現(xiàn)三個(gè)城市消費(fèi)者對(duì)紅罐王老吉的認(rèn)知存在明顯差異，具體為：

1. 廣州消費(fèi)者對(duì)王老吉品牌的認(rèn)知度為97%，而對(duì)紅罐王老吉的認(rèn)知度為87%，即部分消費(fèi)者知道王老吉而不知道紅罐王老吉;深圳消費(fèi)者對(duì)王老吉和紅罐王老吉的認(rèn)知度一致，均為86%;溫州消費(fèi)者對(duì)王老吉和紅罐王老吉的認(rèn)知度一致，均為84%。這顯示深圳和溫州的消費(fèi)者可能對(duì)王老吉品牌的認(rèn)知主要源自紅罐王老吉;

2. 廣州消費(fèi)者中飲用過紅罐王老吉的僅占42%，比例明顯低于深圳(80%)。

3. 半年內(nèi)飲用過紅罐王老吉的比例也存在明顯差異，廣州為14%，深圳55%，溫州59%。

4. 在飲用紅罐王老吉的場(chǎng)合/境況的研究發(fā)現(xiàn)，廣州消費(fèi)者最多是在身體不舒服時(shí)飲用，占了56%，其次是口渴時(shí)飲用，占41%;深圳消費(fèi)者最多是在口渴時(shí)飲用，占73%，其次是身體不舒服時(shí)飲用，占37%;溫州消費(fèi)者最多是在親朋好友聚會(huì)時(shí)飲用，占72%，其次是口渴時(shí)飲用，占51%，而身體不舒服時(shí)飲用的僅占2%;

5. 紅罐王老吉的替代產(chǎn)品，即如果沒有紅罐王老吉，選擇什么代替?廣州消費(fèi)者主要在其他涼茶中選擇，最多的是黃振龍涼茶和夏桑菊，而深圳和溫州消費(fèi)者主要在可樂、茶飲料等普通飲料中選擇。

當(dāng)時(shí)王老吉的消費(fèi)者主要在廣東和浙南一帶，他們對(duì)王老吉紅罐涼茶的認(rèn)知主要是在吃上火的食物的時(shí)候喝點(diǎn)涼茶可以祛火，也就是王老吉成為消費(fèi)者盡情享用美食的心理慰藉。在消費(fèi)者對(duì)王老吉已有認(rèn)知的基礎(chǔ)上，分析市場(chǎng)，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，找出切入點(diǎn)。分析競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，找出自身產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，確定產(chǎn)品定位概念，并進(jìn)行宣傳推廣。王老吉的直接競(jìng)品主要是可常飲的祛火功能飲料，這種品類并不存在，只有類似菊花茶之類的飲品，但沒有成熟的品牌。另一方面，與王老吉競(jìng)爭(zhēng)的飲料市場(chǎng)多是可口可樂、果汁飲料和茶飲料，這些成熟的飲料品牌都沒有祛火的功效。最終，加多寶公司將王老吉品牌定位在"預(yù)防上火的罐裝飲料"。

3 廣告以及品牌宣傳

為打造王老吉涼茶品牌，加多寶公司可謂是大手筆，從廣告投放刊例價(jià)來看，王老吉廣告投入由2002年的四百多萬元增長到2011年三十多個(gè)億，十年間實(shí)現(xiàn)近八百倍的增長;這些巨額的廣告投入中，電視媒體成為投放的主要花費(fèi)。電視廣告在內(nèi)容上選用了消費(fèi)者認(rèn)為日常生活中最易上火的五個(gè)場(chǎng)景：吃火鍋、通宵看球、吃油炸食品薯?xiàng)l、燒烤和夏日陽光浴，廣告畫面中人們?cè)陂_心享受上述活動(dòng)的同時(shí)，紛紛暢飲紅罐王老吉。

而廣告語結(jié)合時(shí)尚、動(dòng)感十足的廣告歌反復(fù)吟唱"不用害怕什么，盡情享受生活，怕上火，喝王老吉"，促使消費(fèi)者在吃火鍋、燒烤時(shí)，自然聯(lián)想到紅罐王老吉。電視廣告在媒體頻道的投放上主要選擇了覆蓋全國的央視和上星衛(wèi)視，根據(jù)投放額可以看出，2002年-2011年期間，投放量最高的是中央1套(綜合頻道)，其次是中央5套(體育頻道)，再次是幾大衛(wèi)視，也有少量地方頻道。從廣告播出時(shí)間段來看，中央1套王老吉廣告主要在新聞聯(lián)播之后的19:30-19:59和黃金時(shí)段電視劇之后的21:30-21:59兩個(gè)時(shí)段播出。

加多寶沿襲了在 營銷策劃 王老吉品牌時(shí)一貫的定位思想，對(duì)加多寶涼茶進(jìn)行了精準(zhǔn)、明確的定位：正宗涼茶領(lǐng)導(dǎo)者——加多寶。大張旗鼓地宣傳加多寶是正宗涼茶，直接挑戰(zhàn)王老吉的正宗涼茶定位。包含冠名《中國好聲音》，加多寶也向外界宣傳是看中該節(jié)目的正宗概念。

為了有效阻截原來的王老吉品牌，用了這樣的廣告語“全國銷量領(lǐng)先的紅罐涼茶，改名加多寶，還是原來的味道，還是原來的配方”，并且使用與原來的王老吉廣告相似的場(chǎng)景畫面，試圖讓原來的王老吉消費(fèi)者相信王老吉涼茶已經(jīng)改名加多寶涼茶了，加多寶涼茶就是正宗涼茶的代表。通過此種策略，試圖留住原來為王老吉品牌辛辛苦苦積累下的老顧客。

通過這則改名廣告，可見加多寶集團(tuán)已經(jīng)從最初的打“悲情牌”走到了今天與“王老吉”徹底決裂，只有告別過去才能真正的站起來。加多寶正在一步步的搶占先機(jī)，相比之下，廣藥王老吉大健康產(chǎn)業(yè)公司還在為生產(chǎn)線煩擾，還在發(fā)布急招3000快銷英才的廣告，它可知對(duì)于快消品時(shí)間就是生命的道理。近年來加多寶通過與“王老吉”官司風(fēng)波、仲裁、更改廣告語、清庫存、亮合同、公證、專利，甚至不惜產(chǎn)品被查扣……最終都是在吸引媒體和廣大民眾的眼球的同時(shí)免費(fèi)借助媒體的大量報(bào)道，將原本在大眾記憶中不曾存在的加多寶捧紅了，像其涼茶一樣!而這些動(dòng)作，與其直接發(fā)布廣告而言，達(dá)到了比預(yù)期還要好的宣傳效果。一時(shí)間，仿佛人們都開始關(guān)注議論起“加多寶”。 尤其是今年加多寶 6000萬巨資投入到《中國好聲音》的贊助，加多寶賭贏了。《中國好聲音》的成功，不僅讓浙江衛(wèi)視迅速在眾多衛(wèi)視中脫穎而出，讓湖南衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視嫉妒眼紅;也讓加多寶的名字隨著傳播得更廣。冠名《中國好聲音》只是加多寶品牌傳播策略中的一個(gè)很小的部分，如果稍加留意，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)加多寶幾乎冠名了國內(nèi)所有衛(wèi)視的知名綜藝節(jié)目。甚至有人發(fā)現(xiàn)，某些二、三線城市的電視節(jié)目，加多寶也進(jìn)行了冠名。

除了電視節(jié)目冠名之外，加多寶的電視廣告可以說也是鋪天蓋地。加多寶看來是下了“血本”，要讓加多寶涼茶迅速打響市場(chǎng)。這與當(dāng)初在地震期間王老吉(加多寶)捐款一個(gè)億的大手筆是殊途同歸。

2009年2月王老吉品牌獲得亞運(yùn)會(huì)非運(yùn)動(dòng)飲料贊助商的資格，于是，各種形式的亞運(yùn)營銷隨即展開。從"唱響亞運(yùn)先聲奪金"的亞運(yùn)歌手選拔賽，到"舉罐齊歡呼開罐贏亞運(yùn)"的全民歡呼照片大征集，歷時(shí)一年多的營銷戰(zhàn)役，始終貫穿著王老吉"亞運(yùn)有我精彩之吉"的營銷理念，使王老吉品牌形象在運(yùn)動(dòng)賽場(chǎng)上進(jìn)一步升華。

4 與廣藥王老吉的較量

主動(dòng)侵權(quán)策略。加多寶作為一個(gè)新品牌，它必須主動(dòng)侵權(quán)，方可與原來的王老吉掛鉤，讓公眾認(rèn)知加多寶就是王老吉。主動(dòng)侵權(quán)策略包括：(1)產(chǎn)品侵權(quán)。也就是推出大量的一面王老吉、一面加多寶的產(chǎn)品，向經(jīng)銷商大量壓貨，以達(dá)到品牌轉(zhuǎn)換認(rèn)知、最后狠賺一筆王老吉產(chǎn)品的錢以及在 渠道 上頂住廣藥新品一箭三雕的效果;(2)宣傳侵權(quán)。就是故意誤導(dǎo)消費(fèi)者和公眾，認(rèn)為加多寶就是以前的王老吉。典型的就是其廣告，“更名”一說效果甚佳。在加多寶強(qiáng)大的渠道上，加多寶同樣通過其經(jīng)銷商、人海戰(zhàn)術(shù)來宣傳“更名”。有的銷售在貨架上貼上“更名”的告示，有的經(jīng)銷商反復(fù)向要購買王老吉的消費(fèi)者解釋“更名”并用加多寶產(chǎn)品取代王老吉賣給消費(fèi)者。

法律是加多寶的弱項(xiàng)，因?yàn)槠湓诓糠中袨槎加羞`法證據(jù)，但加多寶的策略并不是要打贏官司，而是要增加暴光度，讓加多寶與廣藥的官司天下皆知，以達(dá)到“悲情”效果和認(rèn)知效果。所以，有時(shí)候可以見到加多寶的律師、法務(wù)總監(jiān)象法盲一樣胡攪蠻纏，其實(shí)不是加多寶不懂法，而是策略。比如，上周五北京中院的終裁書已經(jīng)到了，加多寶偏要開個(gè)新聞發(fā)而會(huì)，宣稱拿出從未公開的新證據(jù)，加多宣判可以使用王老吉商標(biāo)至2013年1月19日。其他還有很多。

2012年5月9日，中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)作出最終裁決，認(rèn)定之前的兩份"

補(bǔ)充協(xié)議"無效，要求加多寶集團(tuán)停止使用"王老吉"商標(biāo)。一紙裁決，讓加多寶苦心經(jīng)營的"王老吉"品牌拱 手相 讓。從此，廣藥集團(tuán)拿回了"王老吉"品牌。

加多寶已經(jīng)為敗訴做了充足的準(zhǔn)備。2012年初加多寶將原有的王老吉紅罐涼茶包裝上同時(shí)印上"王老吉"和"加多寶"的字樣，并于二三月份亮相市場(chǎng)。這時(shí)，消費(fèi)者會(huì)根據(jù)包裝自由的將"王老吉"與"加多寶"相聯(lián)系，或者會(huì)奇怪這種改變，進(jìn)而追因逐源，探尋究竟。

接著，隨著裁決的最終宣判，加多寶立刻將所有紅罐涼茶的包裝都改為"加多寶"，并將市場(chǎng)上原有的王老吉涼茶和雙重品牌的涼茶全部收回。

加多寶除了在包裝上沿用原來的紅罐包裝和豎體排版等，還沿襲了原有產(chǎn)品"預(yù)防上火"的罐裝涼茶的產(chǎn)品定位，并且在廣告上略施小計(jì)，不僅選用與原來相似的廣告場(chǎng)景，而且運(yùn)用"全國銷量領(lǐng)先的紅罐涼茶，改名加多寶，還是原來的味道，還是原來的配方"這樣的廣告語，試圖讓消費(fèi)者相信王老吉涼茶已經(jīng)改名加多寶涼茶了，加多寶涼茶就是正宗涼茶的代表，從而延續(xù)品牌價(jià)值。

加多寶涼茶通過在各種媒體上投放廣告，鋪天蓋地的傳遞"改名策略"，不僅是電視廣告時(shí)常縈繞耳邊，而且各種戶外廣告、各大商超、餐飲場(chǎng)所也隨處可見加多寶的改名廣告，使消費(fèi)者"信以為真"。而王老吉只能被動(dòng)應(yīng)對(duì)，在廣告中發(fā)出"聲明"：王老吉從未更名，購買時(shí)認(rèn)準(zhǔn)王老吉涼茶。但王老吉的廣告聲量又遠(yuǎn)不及加多寶。

在加多寶和廣藥集團(tuán)即將鬧翻的時(shí)候，加多寶利用紅罐涼茶同時(shí)印有"王老吉"和"加多寶"讓消費(fèi)者知道他們之間的關(guān)系，進(jìn)而炒作事件本身。同時(shí)，加多寶鞏固忠實(shí)消費(fèi)者和忠實(shí)經(jīng)銷商的力量，制造輿論，贏得支持，在和廣藥集團(tuán)打官司的過程中，使更多的民眾傾向加多寶這一邊。

8000人的銷售隊(duì)伍保障了加多寶涼茶的銷售執(zhí)行力。這些銷售人員不僅有銷售指標(biāo)的考核，也有終端宣傳工作的考核。比如說，他們每天需要貼出多少張宣傳品，需要接觸多少零售商都是有明確的數(shù)量要求的。

五級(jí)市場(chǎng)90%覆蓋讓加多寶成為隨處可得的涼茶產(chǎn)品。加多寶集團(tuán)按照"特大城市-省會(huì)及沿海發(fā)達(dá)城市-地級(jí)市-縣鎮(zhèn)-鄉(xiāng)村"將全國市場(chǎng)劃分成五級(jí)。在縣鎮(zhèn)以上市場(chǎng)的終端覆蓋率，可以達(dá)到90%以上。

終端人員推銷、產(chǎn)品促銷進(jìn)一步在銷售終端掠奪涼茶市場(chǎng)。加多寶還增加團(tuán)購及餐飲酒吧等渠道樣品贈(zèng)送，并進(jìn)行廣泛試飲，便于快速鞏固維系和恢復(fù)原有渠道，同時(shí)增開新的渠道。

在加工方式上，加多寶以建廠自產(chǎn)為主，從原料 種植 、加工生產(chǎn)到物流運(yùn)輸、銷售管理全部是自己公司完成。對(duì)于原料供應(yīng)，加多寶在廣東增城、福建武平、河北確山、山東平邑等地建立了金銀花、仙草原料種植基地，實(shí)行統(tǒng)一引種、統(tǒng)一種植、統(tǒng)一施肥、統(tǒng)一收購，形成了密閉式、一體化的綠色原料供應(yīng)體系。而廣藥集團(tuán)目前仍采用代工形

式生產(chǎn)紅罐王老吉，廣藥與統(tǒng)一、銀鷺、惠爾康等大型食品生產(chǎn)企業(yè)簽訂生產(chǎn)供應(yīng)協(xié)議，保證紅罐王老吉的產(chǎn)量，但現(xiàn)在自己也在籌備建廠，也許不久之后也會(huì)采用自有渠道生產(chǎn)王老吉涼茶。

廣告方面更是呈現(xiàn)一面倒的現(xiàn)象。GRP通常是評(píng)定廣告投放的關(guān)鍵指標(biāo)，從GRP=Reach(到達(dá)率)X Frequency(接觸頻率)的公式中可以看到，GRP綜合反映了廣告的到達(dá)率和接觸頻率。如下圖所示，在王老吉與加多寶的官司塵埃落定之后，以北京市場(chǎng)為例，從2012年的6月到12月，兩個(gè)涼茶品牌的GRP對(duì)比懸殊，廣告投放上加多寶處于明顯優(yōu)勢(shì)。

僅去年八月份，加多寶的廣告投放額就超過了九億元人民幣，而2012年后半年的這幾個(gè)月，加多寶的廣告投放額均是王老吉的五倍以上，廣告投放金額和廣告投放持續(xù)性處于明顯優(yōu)勢(shì)。

從現(xiàn)有的市場(chǎng)銷量以及占有率來說，加多寶的營銷策略是成功的。值得我們注意的是通過營銷可以使本來在法律上處于劣勢(shì)的加多寶反敗為勝。無論是何種產(chǎn)品，一定要緊緊抓住自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。加多寶就是緊緊抓住了涼茶市場(chǎng)的空白，自身營銷渠道的暢通，生產(chǎn)渠道的穩(wěn)定健全的優(yōu)勢(shì)完成了對(duì)市場(chǎng)的控制。

加多寶對(duì)產(chǎn)品的定位也非常出色，一種偏功能性的涼茶飲料。在飲食習(xí)慣還有待科學(xué)提高的中國，每個(gè)人都希望降火，同時(shí)也希望不苦口的良藥。最高明的推銷手法莫過于就是推銷給消費(fèi)需要的東西或者創(chuàng)造一種他們需要的東西。加多寶都做到了。

把握住每次重大事件的機(jī)遇。汶川地震的捐款，與廣藥集團(tuán)的官司等，都充分增加了產(chǎn)品的曝光度，通過制造話題，引導(dǎo)媒體和公眾的輿論，提升的了品牌的價(jià)值。對(duì)一些具有高關(guān)注度的活動(dòng)的投資顯然已經(jīng)得到了回報(bào)。

同時(shí)在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)不要忘記擴(kuò)大市場(chǎng)的份額，之前涼茶一直是廣東和浙江地區(qū)比較常見，現(xiàn)在已經(jīng)推廣到全國。雖然與廣藥集團(tuán)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系，但是不忘一起合作推廣涼茶 文化 ，兩個(gè)公司共同投資了一部推廣涼茶文化的影視作品《嶺南藥俠》。只有把市場(chǎng)做大才是共贏的出路。

加多寶的質(zhì)量成就

加多寶集團(tuán)在品質(zhì)管控方面持續(xù)開展的嚴(yán)謹(jǐn)工作，為其帶來了眾多的品質(zhì)管理成就。從2001年開始，加多寶集團(tuán)旗下的生產(chǎn)工廠先后通過了ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系、GMP(良好操作規(guī)范)、HACCP(危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn))、ISO22000(食品安全管理體系)、國家出口食品衛(wèi)生注冊(cè)多種質(zhì)量管理體系認(rèn)證。此外，加多寶集團(tuán)每年均會(huì)進(jìn)行質(zhì)量安全管理體系的內(nèi)部審核、管理評(píng)審，由中國質(zhì)量認(rèn)證中心進(jìn)行ISO9001和HACCP年度監(jiān)督審核，通過嚴(yán)格的自我把關(guān)和認(rèn)證審核，不斷提升食品安全質(zhì)量管理體系的適宜性、可行性、有效性。2008年，加多寶集團(tuán)旗下產(chǎn)品紅色罐裝“王老吉”涼茶飲料更是以其卓越的品質(zhì)，通過了美國食品藥品管理局(FDA)注冊(cè)認(rèn)可，順利進(jìn)入美國市場(chǎng)，并獲得了美國民眾的追捧與喜愛。

加多寶的集團(tuán)主席

陳鴻道，廣東東莞人，“涼茶大王”，現(xiàn)為加多寶集團(tuán)及香港鴻道(集團(tuán))有限公司董事長。他經(jīng)營的紅色易拉罐裝王老吉涼茶的銷售額超過100億元人民幣，成為銷售額超越了可口可樂和百事可樂的中國罐裝飲料市場(chǎng)第一品牌，帶領(lǐng)王老吉成為“中華第一罐”。2008年為汶川地震災(zāi)區(qū)捐出1億元以及2010年青海玉樹地震捐出1.1億元。在香港陳鴻道有“佛商”之稱號(hào)。2010年，他帶領(lǐng)的加多寶牽手亞運(yùn)，作為中國民族品牌的杰出代表，將依托國際性大型體育賽事，加速國際化進(jìn)程，成為一個(gè)世界級(jí)的飲料品牌。

主要經(jīng)歷

陳鴻道，出生于廣東東莞市長安鎮(zhèn)，早年在宏遠(yuǎn)批發(fā)市場(chǎng)從事批發(fā)生意，后到香港尋求發(fā)展，1995年以加多寶公司的名義，從廣藥集團(tuán)取得紅色易拉罐裝王老吉涼茶在內(nèi)地的獨(dú)家經(jīng)營權(quán)，2003年通過與專業(yè)營銷策劃機(jī)構(gòu)合作，將王老吉定位為“預(yù)防上火”的功能飲料，至2008年，紅色易拉罐裝王老吉涼茶的銷售額突破100億元人民幣，成為銷售額超越了可口可樂和百事可樂的中國罐裝飲料市場(chǎng)第一品牌。2011年創(chuàng)造200億紅罐神話，2012年榮獲“食品行業(yè)領(lǐng)軍人物”的殊榮。現(xiàn)為廣東加多寶集團(tuán)有限公司董事長，香港鴻道(集團(tuán))有限公司董事長。

個(gè)人榮譽(yù)

1、2007年，榮獲“影響中國百名創(chuàng)新人物”;

2、2009年12月，榮獲泛珠三角品牌盛典“品牌創(chuàng)立終身成就獎(jiǎng)”;

3、2011年1月，獲得廣東省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)涼茶項(xiàng)目代表性傳承人得資格。

傳奇佛商

陳鴻道篤信佛教，在香港是知名的慈善人士，不擅在公眾面前露面的陳鴻道倒是時(shí)有出席一些宣揚(yáng)佛法、善事的場(chǎng)合，在香港陳鴻道有“佛商”之稱。據(jù)說在加多寶集團(tuán)的管理中，陳鴻道非常講求和諧，從不主動(dòng)辭退管理人員，即便管理者能力不濟(jì)，最多也就是被調(diào)換到不重要的部門，不用擔(dān)心被炒魷魚。他甚至要求管理團(tuán)隊(duì)每天早上一定要吃面包、喝牛奶，周末沒事一定要去爬山。講究修行、追求寧靜的佛家精神似乎也滲入到了加多寶集團(tuán)的 企業(yè)文化 。一位接近該公司高層的人士這樣評(píng)價(jià)加多寶集團(tuán)，“這是一家‘安靜’的公司，很有定力”。該人士稱，除了早年曾有一段時(shí)間銷售過自有品牌的綠茶產(chǎn)品外，這些年它“一直專注于王老吉涼茶的運(yùn)作”。

傾心慈善

2008年汶川地震發(fā)生后，陳鴻道領(lǐng)導(dǎo)的加多寶集團(tuán)為地震災(zāi)區(qū)捐出1億元。2010年4月14日青海玉樹發(fā)生里氏7.1級(jí)地震后，在4月20日中央電視臺(tái)募捐晚會(huì)上，加多寶集團(tuán)捐款1.1億元。

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經(jīng)典口碑營銷案例

口碑營銷傳播在傳播的針對(duì)性和傳播的延伸性方面,明顯優(yōu)于媒體 廣告 和任何一種營銷傳播活動(dòng)。以下是我分享給大家的關(guān)于口碑營銷成功案例，一起來看看吧!

口碑營銷成功案例篇1

2012年4月，加多寶“紅動(dòng)倫敦精彩之吉”活動(dòng)在廣州拉開序幕，加多寶“紅動(dòng)倫敦之星”評(píng)選同期啟動(dòng)。之后“紅動(dòng)倫敦暢飲加多寶”系列活動(dòng)隨即以“城市接力”的形式，在全國十大城市依次展開主題活動(dòng)。無論是社會(huì)名流、奧運(yùn)冠軍還是普通百姓，都可以將自己對(duì)于奧運(yùn)的祝福寫在上面，并將寄語帶到倫敦。在倫敦奧運(yùn)即將開幕之前的7月8日，當(dāng)一面莊嚴(yán)壯麗的紅動(dòng)大旗在兩個(gè)巨型加多寶紅罐造型的熱氣球牽動(dòng)下，于鳥巢上空冉冉升起的時(shí)候，全場(chǎng)人群歡呼雀躍。在紅旗的輝映下，現(xiàn)場(chǎng)的每一位國人都突然感覺到，自己和倫敦奧運(yùn)的距離其實(shí)是如此之近。

倫敦時(shí)間7月22日上午，由國家體育總局體育 文化 發(fā)展中心和加多寶集團(tuán)聯(lián)合發(fā)起的“紅動(dòng)倫敦暢飲加多寶”在倫敦新地標(biāo)——倫敦眼舉行了一次別開生面的為倫敦奧運(yùn)祝福的活動(dòng)。本次活動(dòng)是更名后的加多寶品牌首次在海外驚艷亮相，這無疑展現(xiàn)了加多寶集團(tuán)的雄厚實(shí)力和在全球范圍內(nèi)推廣涼茶文化的堅(jiān)定信心。

口碑營銷成功案例篇2

美國有家比薩店，叫“FlyingPie”，它的官方網(wǎng)站破破爛爛，充滿大大小小的字體，眼花繚亂，可它竟然能推出很有趣的在線營銷方案，已經(jīng)默默推行了好幾年，這個(gè)極成功的在線營銷方案叫“It，sYourDay”，它以自身的經(jīng)歷證明不必做太多的內(nèi)容，也可以利用網(wǎng)絡(luò)達(dá)到傳播效應(yīng)。每天FlyingPie都會(huì)喊出一個(gè)“名字”，例如2月16日是“Ross”，2月19日是“Joey”，他們邀請(qǐng)五位名叫這個(gè)名字的幸運(yùn)民眾，讓他們當(dāng)天下午2點(diǎn)到4點(diǎn)或晚上8點(diǎn)到10點(diǎn)，來他們的廚房制作自己免費(fèi)的比薩，還拍一張照片發(fā)到網(wǎng)上。

接下來，F(xiàn)lyingPie在網(wǎng)站上會(huì)每周公布新一周的名字，使人常常回來看這個(gè)列表。如果你看到你朋友的名字，歡迎告訴他，然后叫他過來。

新的名字又怎么選?FlyingPie會(huì)請(qǐng)每個(gè)來參加過的人提供名字，并且投票，他們會(huì)把這個(gè)票數(shù)當(dāng)參考決定下一周的幸運(yùn)名字。這樣的做法是希望這些參加者們能邀請(qǐng)到更多的朋友過來。甚至讓參加回報(bào)當(dāng)初介紹他來參加的那個(gè)看到網(wǎng)站的人。一個(gè)同事或朋友告訴你，你的名字在上面，你就過來了。接下來，你在告訴他你的朋友可能叫上面名字，他們知道你也會(huì)回來這個(gè)網(wǎng)站，買回來以后看到自己朋友的名字也去找來這個(gè)朋友，這樣一來，這個(gè)人群就會(huì)越來越大，新的客戶不斷會(huì)產(chǎn)生。

更有趣的是，美國的一位專欄作家還將這個(gè)案例實(shí)地調(diào)查了一下，這位作者當(dāng)初是從他朋友知道FlyingPie比薩店的，他先收到一封信，通知他這家比薩店將在幾月幾日辦“Armando日”，這個(gè)作者的名字正是Armando。這位作者先是非常驚訝這家比薩店的存在，還打電話給寄信給他的朋友，這位朋友說她吃過這家比薩，還不錯(cuò)字，而且還承認(rèn)每天都會(huì)去檢查還有哪些新名字，每天的名字都會(huì)讓她想起某幾位這個(gè)名字的朋友，她每天也養(yǎng)成習(xí)慣寄信給這些朋友，通知他們“FlyingPie提到你的名字嘍!”。

這位作家還說，他問了這么多人，竟然找不到一個(gè)人真的有得到那個(gè)免費(fèi)的比薩過的。換句話說，看起來FlyingPie每天只讓五個(gè)人來參加免費(fèi)比薩活動(dòng)，其實(shí)大家都很忙，來的人并不多;即使這些人不來，其實(shí)也并無損這些人們四處幫忙傳播“FlyingPie”。

FlyingPie是在是一則非常棒的營銷案例，效果如此只好，其構(gòu)思卻又出奇地簡(jiǎn)單，搬去花哨的形式，追求實(shí)實(shí)在在的營銷成效，即便是破破爛爛的網(wǎng)址也無妨。FlyingPie其精妙之處在于將目標(biāo)客戶群體織成一張網(wǎng)，通過口口相傳讓客戶帶著客戶來。

口碑營銷成功案例篇3

“水煮魚皇后”是淘寶千千萬萬賣家中的一個(gè)，她的小店主要經(jīng)營服裝、時(shí)尚用品等。但是店主年紀(jì)輕輕卻月入兩萬，她的網(wǎng)絡(luò)人氣很高，被網(wǎng)友們封為“淘寶第一美女”。“月入兩萬、淘寶第一美女”的定位誘發(fā)了全方位的口碑，阿里巴巴、酷六、全球購物資訊網(wǎng)等多家媒體紛紛邀請(qǐng)水煮魚皇后做專訪報(bào)道;土豆網(wǎng)、新浪播客竟然邀請(qǐng)水煮魚皇后參加08年的新 春節(jié) 目。網(wǎng)友們?cè)跓崃业挠懻撍? 事跡 、論壇中有她很多美麗身影的照片、視頻更有一群鐵桿FANS還為她布置維護(hù)了個(gè)人貼吧。淘寶第一美女一時(shí)間可以稱得上淘寶的品牌形象符號(hào)，吸引更多的買家、賣家涌入淘寶交易。

在網(wǎng)絡(luò)上，丑事傳千里，好事不出門，塑造一個(gè)正面的品牌形象比炒作一個(gè)負(fù)面的形象要困難許多。但當(dāng)“美女牌”在網(wǎng)絡(luò)中泛濫之時(shí)，水煮魚皇后不搞怪、不出丑、不脫衣、不嘩眾取寵，以正面形象脫穎而出，火了自己更大大提高了店鋪的知名度和銷量，在某種程度上說這是一個(gè)經(jīng)典的口碑營銷成功案例。

口碑營銷成功案例篇4

2008年夏天，奧美世紀(jì)為康師傅冰紅茶制作了“HAPPINESSANYWHERE快樂不下線”主題推廣活動(dòng)。該品牌的目標(biāo)消費(fèi)群是青春、活力的一代，音樂、體育、影像、聊天、交友、游戲是他們上網(wǎng)的重要習(xí)慣。于是，奧美世紀(jì)選擇與貓撲、校內(nèi)、騰訊、淘寶以及重要視頻網(wǎng)站展開深度合作，結(jié)合各網(wǎng)站特點(diǎn)及網(wǎng)友使用習(xí)慣，量身定制活動(dòng)。比如，在貓撲網(wǎng)推出“漫畫真人秀”活動(dòng)，讓網(wǎng)友上傳圖片 故事 或給劇本配旁白，利用娛樂互動(dòng)社區(qū)黏稠度較高的年輕族群的創(chuàng)新意識(shí)、搞怪 愛好 ，激勵(lì)參與，兩個(gè)月內(nèi)收到作品1.5萬件;在校內(nèi)網(wǎng)，推出“曬照片樂翻天”活動(dòng)，激發(fā)用戶參與樂趣，再配合校內(nèi)網(wǎng)SNS的病毒是傳播機(jī)制，推動(dòng)二次傳播，參與人數(shù)也超過4000人，收到有效作品1.6萬件，冰紅茶產(chǎn)品形象更深入人心;在酷6網(wǎng)上開展“達(dá)人串串秀”活動(dòng)，選擇四位有影響力網(wǎng)絡(luò)紅人，召集跨行業(yè)、跨年齡、跨國籍的網(wǎng)友“視頻接龍”，用簡(jiǎn)單新穎的創(chuàng)意傳遞歡樂，讓更多網(wǎng)友與冰紅茶親密接觸。

一系列的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)取得了目標(biāo)消費(fèi)群體的積極回應(yīng)，兩個(gè)月活動(dòng)期內(nèi)廣告總點(diǎn)擊量超過840萬次。盡管分布在不同網(wǎng)站接觸點(diǎn)上的信息是碎片化的，但由于接觸點(diǎn)無所不在，這些碎片逐漸在消費(fèi)者心目中合成完整概念，塑造出康師傅冰紅茶在網(wǎng)絡(luò)上年輕具有活力的品牌形象，成功的口碑營銷讓康師傅冰紅茶“快樂”的理念深入人心。

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