銷售提問技巧 一個(gè)好的電話推銷員應(yīng)該善于向客戶提出關(guān)鍵問題。以解決問題為導(dǎo)向的銷售代表一直在尋找客戶當(dāng)前環(huán)境中可能存在的問題，以及他們的產(chǎn)品如何有效地幫助他們解決這些問題。但是我們?nèi)绾尾拍艹浞至私饪蛻艨赡苡龅降膯栴}呢？這需要向客戶詢問各種關(guān)鍵問題。根據(jù)提問的角度，問題可以簡(jiǎn)單分為兩類：如果想得到一些更具體的數(shù)據(jù)和信息，需要向客戶提出封閉式問題盛樂問對(duì)了就能成交：提問式銷售的方法與技巧^^^店員培訓(xùn)必備，以便客戶確認(rèn)你是否了解他的意思。意思是。但是在電話營(yíng)銷中，如果你問了很多封閉式的問題，就會(huì)給客戶造成壓力，也不利于你自己的信息收集。因此，在前期了解客戶的需求時(shí)，應(yīng)該多問一些開放式的問題，讓客戶暢所欲言，這樣你就更有可能獲得有用的信息盛樂問對(duì)了就能成交：提問式銷售的方法與技巧^^^店員培訓(xùn)必備，找到新的商機(jī)。 8.為客戶提供自己的信息在與客戶交流時(shí)，需要向客戶提出一些問題，而這些問題又可以分為以下八類：4.一次只問一個(gè)問題的技巧提出問題分為以下四個(gè)方面：客戶不想購(gòu)買產(chǎn)品，客戶需要方法和手段來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和夢(mèng)想。如果我們能用提問的方法，從客戶對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注需求中挖掘更深一層，就能看到他真正的動(dòng)機(jī)、目標(biāo)、興趣和夢(mèng)想。只有真正找到客戶的深層需求，才能真正滿足客戶需求，才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。