人生倒計(jì)時(shí)
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當(dāng)我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,我看到網(wǎng)上很多人在做成人用品,而一年一度的廣州和上海性玩具交易會(huì)讓這個(gè)行業(yè)更加正式和生活化。生活和工作壓力大,年輕白領(lǐng)沒有太多時(shí)間享受生活的樂趣,轉(zhuǎn)向快餐生活。我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)是為了正確宣傳一個(gè)被大多數(shù)人誤解的行業(yè)。為需要幸福的人提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最好的服務(wù),更加方便。我也為更多的家庭幸福美滿的婚姻貢獻(xiàn)自己的一份力量!這是我的理想,也是經(jīng)營這個(gè)產(chǎn)品的初衷!
我們在網(wǎng)上經(jīng)營成人用品批發(fā)已經(jīng)半年了,我們的情色步行街商城和淘寶網(wǎng)店也逐漸步入正軌。每天,我們都會(huì)收到幾個(gè)電話和網(wǎng)絡(luò)查詢,批發(fā)查詢,個(gè)人需求等。偶爾,我們也會(huì)收到我們不想收到的查詢。我在想如何為大眾服務(wù),如何宣傳成人用品的好處,我打心底里想改變?nèi)藗儗@個(gè)行業(yè)的不良看法。畢竟這個(gè)行業(yè)在傳統(tǒng)觀念中與色情有著千絲萬縷的聯(lián)系,一些商家也在為了追求更高的利潤而損害這個(gè)行業(yè)的名聲!我們的趣步行街杜絕劣質(zhì)商品進(jìn)入市場,保障消費(fèi)者的安全。我們的采購都是從正規(guī)品牌廠家采購的,質(zhì)量保證是正品。
每當(dāng)我接到有個(gè)人需求的人的電話或詢問時(shí),我都會(huì)認(rèn)真對待。不管生意是不是關(guān)門,我都會(huì)帶著欽佩的心情跟他們說話。在這個(gè)時(shí)代,尤其是中老年人,為了自己和家人的幸福,敢于購買這些產(chǎn)品,這種精神值得表揚(yáng)和鼓勵(lì)。我記得從同一個(gè)城市打來的電話。電話那頭透著一絲驚慌和急切。他說,他和愛人已經(jīng)分開很久了,想給男人和女人買一個(gè)設(shè)備。他說他之所以鼓起勇氣打這個(gè)電話成人用品銷售技巧,是因?yàn)樗吹搅宋摇2┲鳎嘈盼铱梢岳斫馑麄兊耐纯嗖⒛軌驇椭麄儭R驗(yàn)樵谕粋€(gè)城市,所以不需要快遞。提貨的時(shí)候,他是坐車進(jìn)來的,看上去四十歲左右。我真誠地尊重他的行為。我也很高興看到越來越多的人接受這個(gè)產(chǎn)品。
不可否認(rèn),有些人有陰暗的想法。這種客戶也會(huì)在網(wǎng)上遇到一些。通常他們想滿足自己的個(gè)人欲望,想為人做壞事,這違背了我的意愿。我們的產(chǎn)品給人們帶來快樂和快樂。 , 不是幫兇幫周某當(dāng)虎,所以只要有顧客問:有藥嗎? ****。一般情況下,我會(huì)直接刪除他,屏蔽他。君子愛財(cái)有道,賺到這種有害的錢,就會(huì)受到良心的譴責(zé),有些錢是絕對不能接受的。不是我有多高尚或偉大,我只是不想在做這個(gè)生意時(shí)改變自己的理想。我們想讓更多的人知道,性步行街商家成人用品并不是色情的專利,它就像我們使用的日用品一樣,隨時(shí)可能需要。我想揭開成人用品的面紗,讓更多人知道它的好處。這是一個(gè)神圣的職業(yè),可以幫助很多人,很多家庭,明白他需要用一顆善良的心去體驗(yàn)它。還是同一句話:在成人用品行業(yè),你到底在賣什么?我想我們賣的不僅僅是一種產(chǎn)品,它應(yīng)該是一種健康、快樂和責(zé)任成人用品銷售技巧,更是一種為幸福家庭、和諧社會(huì)服務(wù)!
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逆向7月26日商場全部免費(fèi),所有道具限時(shí)0元購買!也就是說,7月26日,玩家可以免費(fèi)使用逆轉(zhuǎn)的所有武器道具。這是所有玩家的狂歡日。因?yàn)楹芏嗤婕屹I不起高級武器。
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1
采購量大
消費(fèi)者購買行為研究發(fā)現(xiàn),72% 的客戶在沒有計(jì)劃的情況下購買,28% 的有購買計(jì)劃的客戶通常也會(huì)因?yàn)楝F(xiàn)場刺激而改變他們的購買計(jì)劃。這一發(fā)現(xiàn)適用于快速消費(fèi)品,也適用于服裝行業(yè),但對于建材行業(yè),則值得商榷。隨著人們生活水平的提高,沒有人在買衣服時(shí)刻意追求品質(zhì)。買衣服的目的就是把自己打扮得漂亮瓷磚導(dǎo)購員銷售技巧和話術(shù),塑造完美的形象。沖動(dòng)購買已經(jīng)成為買衣服的主要特征。沖動(dòng)購買有兩種激勵(lì)措施。一是東西很吸引人,二是價(jià)格在預(yù)算之內(nèi)。即使預(yù)算稍微超支,心理上已經(jīng)給了靈活的價(jià)格空間。然而,建材產(chǎn)品并非如此。幾萬元的采購金額,對于普通人來說,畢竟不是一筆小數(shù)目。這筆支出必須清楚明了地支出。
2
購買周期長
在購買服裝時(shí),一次性交易的可能性非常高。關(guān)鍵是導(dǎo)購如何激發(fā)顧客的購買欲望;購買建材時(shí),一次性交易的可能性不大。關(guān)鍵是導(dǎo)購如何讓顧客第二次退貨。我們在這里使用的關(guān)鍵詞是購買周期而不是時(shí)間。客戶購買建材產(chǎn)品可能需要幾天或一個(gè)月的時(shí)間。購買周期長還有兩個(gè)原因。一是因?yàn)椴少徚刻螅少徧F;在裝修之前,關(guān)注建材產(chǎn)品的人并不多,當(dāng)然建材產(chǎn)品的采購標(biāo)準(zhǔn)是什么也不清楚。客戶在購買建材產(chǎn)品時(shí),很多人都覺得自己在接受“填鴨式”教育,而且同一產(chǎn)品各個(gè)品牌給出的購買標(biāo)準(zhǔn)有時(shí)也不盡相同,沒有人愿意盲目拍而不比較。
3
產(chǎn)品知名度低
由于建材產(chǎn)品的銷售具有以上三個(gè)特點(diǎn),必然導(dǎo)致門店一次性成交的成交率偏低。我們調(diào)查了許多導(dǎo)購員。他們普遍認(rèn)為,店里20%的訂單可以通過努力一次賣出去,而另外80%的顧客往往前后來店兩三趟。可能。
有些顧客帶著看花的姿勢來到店里。他們不太關(guān)注導(dǎo)購的存在,也不會(huì)在某個(gè)產(chǎn)品面前停留太久。這些客戶對產(chǎn)品的了解基本處于初級水平。在這個(gè)階段,離真正的購買還很遠(yuǎn)。導(dǎo)購一般只需要向顧客強(qiáng)調(diào)品牌和購買商品的標(biāo)準(zhǔn)即可,不需要針對某一種商品。
判斷一個(gè)客戶今天會(huì)不會(huì)買,你可以通過詢問他的裝修進(jìn)度來做一個(gè)基本的判斷。很多顧客在實(shí)際購買產(chǎn)品之前,就去建材店了解產(chǎn)品。作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購,你需要學(xué)會(huì)讀懂你的話,看看這個(gè)客戶對哪些信息更敏感。如果只是一般的“購物”客戶,他只會(huì)對自己感興趣的產(chǎn)品提出一些詳細(xì)的問題,而不會(huì)深入探討價(jià)格。跟進(jìn)。當(dāng)天有采購意向的客戶,通常會(huì)詢問整體建材產(chǎn)品的采購計(jì)劃。他會(huì)問:“買那么多樓層夠嗎?還需要其他輔助材料嗎?”多少錢能打折,買20平方米怎么樣?我可以在整個(gè)踢腳線上獲得多少折扣?如果我今天買,還有其他優(yōu)惠嗎?”。
當(dāng)然,客戶今天是否購買并不僅僅取決于裝修的進(jìn)度。導(dǎo)購可以利用店內(nèi)的促銷活動(dòng)來催促顧客早點(diǎn)下單。 “押金升級”是很多商家熱衷的促銷活動(dòng)。 ,您可以提前鎖定潛在客戶。我們提倡導(dǎo)購要學(xué)會(huì)激發(fā)顧客的購買欲望,引導(dǎo)顧客提前進(jìn)入選品階段。
1 裝修進(jìn)度還沒有到購買產(chǎn)品的階段,所以客戶不著急
裝修進(jìn)度尚未到產(chǎn)品采購階段。例如,窗簾和燈具通常是家居裝飾的最后一步。家中的水電才剛剛開始,但客戶已經(jīng)開始看窗簾和燈具,但距離真正使用的時(shí)間還很遠(yuǎn)。一大早瓷磚導(dǎo)購員銷售技巧和話術(shù),顧客一點(diǎn)也不著急,只是想先了解一下,以免購物時(shí)操之過急。對于這部分客戶,導(dǎo)購需要做的就是想辦法留下客戶的電話號碼,并在后期跟進(jìn)不斷的電話銷售。
2客戶剛剛開始了解產(chǎn)品,需要比較
這些客戶通常離購買的時(shí)間不遠(yuǎn),但他仍然猶豫不決,尤其是在品牌和產(chǎn)品風(fēng)格方面,希望能多比較幾個(gè)。這時(shí),導(dǎo)購要耐心地向顧客介紹此類產(chǎn)品的購買標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)調(diào)自有品牌的優(yōu)勢,尤其是自己有的產(chǎn)品和別人沒有的產(chǎn)品的賣點(diǎn)。
3 我無法下定決心,需要與家人和朋友討論
客戶的猶豫不決實(shí)際上是一個(gè)很好的購買信號。這種情況表明客戶已經(jīng)喜歡他喜歡的產(chǎn)品,只需要家人和朋友幫助他做出購買決定。導(dǎo)購可以電話跟進(jìn),強(qiáng)調(diào)公司產(chǎn)品賣點(diǎn),如果有定期促銷,更容易促成成交。鼓勵(lì)客戶邀請家人和朋友一起參觀商店,然后說服他們的家人和朋友為您的產(chǎn)品代言。
4客戶認(rèn)為產(chǎn)品太貴,需要重新考慮
客戶說價(jià)格昂貴的原因有很多,我們需要逐案分析。對于以價(jià)格為借口的客戶,我們需要找出借口背后的真正原因,然后想辦法一一破解。一般情況下,能夠進(jìn)入議價(jià)階段,也預(yù)示著成交的可能。所以,面對說價(jià)格貴的客戶,現(xiàn)階段一定要耐心,爭取達(dá)成交易。
收集信息
既然已經(jīng)確定客戶今天沒有購買的打算,那么如何讓客戶第二次來店就成了我們此次促銷的首要目的。盡可能多收集業(yè)主信息,不僅為二次溝通做準(zhǔn)備,更重要的是了解客戶的真實(shí)需求,從而提供專業(yè)的家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案。在與顧客的溝通中,小區(qū)名稱、裝修風(fēng)格、房間面積、裝修進(jìn)度是導(dǎo)購員應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的一些信息。大概時(shí)間。客戶的采購預(yù)算是一個(gè)比較敏感的話題。建議不要直接問。可以先通過小商品的推薦來觀察顧客的整體消費(fèi)能力。習(xí)慣上是先向客戶推薦筒燈產(chǎn)品,再根據(jù)客戶對不同筒燈產(chǎn)品的接受程度來判斷客戶整體的燈飾采購預(yù)算。
專業(yè)指導(dǎo)
為客戶提供專業(yè)的家居產(chǎn)品選購指導(dǎo),至少包含兩層含義:一是我們的銷售人員必須了解自己所賣產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢和好處,并且能夠回答客戶提出的任何產(chǎn)品異議,在同時(shí),要學(xué)會(huì)結(jié)合產(chǎn)品,即為客戶提供整體解決方案。銷售瓷磚的導(dǎo)購要教給顧客選購客廳瓷磚和廚房瓷磚的重點(diǎn)不同;賣窗簾的導(dǎo)購要教給顧客客廳窗簾和臥室窗簾在顏色和材質(zhì)上的區(qū)別。第二層是指建材導(dǎo)購不僅要熟悉自己的產(chǎn)品,還要能夠了解家居相關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)知識,從而為顧客提供整體家居風(fēng)格建議。顏色推薦沙發(fā)的顏色,沙發(fā)的大小根據(jù)電視的大小和離沙發(fā)的距離來推薦。
完美的服務(wù)
作為建材產(chǎn)品的銷售人員,與客戶的第一次溝通至關(guān)重要。如果顧客第一次不滿意,他當(dāng)然不會(huì)給你第二次走進(jìn)商店的機(jī)會(huì)。即使客戶今天不購買,我們?nèi)杂袡C(jī)會(huì)贏得客戶明天購買,所以建材導(dǎo)購一定要學(xué)會(huì)保持良好的心態(tài),為客戶提供始終如一、完善的服務(wù),以吸引客戶前來選購。第二次入店。
當(dāng)您第一次見到客戶時(shí),專業(yè)的形象無疑會(huì)給您加分。另外,我們還要特別談?wù)劮?wù)的問題,只有與眾不同的完美服務(wù)才能打動(dòng)顧客。購買建材的顧客往往會(huì)在店里待上一整天,在不同產(chǎn)品和品牌的店鋪之間徘徊。 “又累又開心”是那些裝修客戶心情的最好寫照。如何?讓客戶在您的商店中得到很好的照顧是增加商店銷售額的關(guān)鍵要素之一。去年冬天我們逛一家燈飾店時(shí),兩個(gè)導(dǎo)購遞給我們一杯熱飲,問我們“先生和小姐,要咖啡還是龍井茶”,讓我們很感動(dòng)。建材行業(yè)的銷售已經(jīng)進(jìn)入體驗(yàn)式營銷時(shí)代。很多導(dǎo)購不知道服務(wù)和銷售的結(jié)合。他們總是鼓勵(lì)客戶體驗(yàn)產(chǎn)品,卻忽略了客戶當(dāng)下的真實(shí)感受和需求。很多次在床墊店,導(dǎo)購總是鼓勵(lì)我躺下感受床墊的舒適,卻忽略了我需要的不僅僅是一杯熱水和一張凳子。
一見鐘情總要經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn),但如果一男一女初次見面不打電話,如果女生對男生的評價(jià)都是負(fù)面的話,那我想他們甚至可能會(huì)第二次見面。機(jī)會(huì)沒了。作為建材行業(yè)的導(dǎo)購,請記住:客戶今天買不買,都應(yīng)該為客戶提供最完善的服務(wù)。
天貓運(yùn)營經(jīng)理職責(zé)模板(16選)
天貓運(yùn)營經(jīng)理職責(zé)模板第1部分
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪(旗艦店或?qū)Yu店)的整體日常運(yùn)營管理(店鋪優(yōu)化,增加店鋪客流量和轉(zhuǎn)化率),完成預(yù)定的年度目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)熱門店鋪模式的打造、重點(diǎn)產(chǎn)品的打造、新品的快速銷售;
3、負(fù)責(zé)天貓年度營銷活動(dòng)(聚劃算、淘寶客、淘金幣、返利網(wǎng)等)的策劃、登記、執(zhí)行和總結(jié);
4、負(fù)責(zé)天貓店鋪日常直通車、鉆展、淘寶客、微淘、論壇社區(qū)、SEM營銷、寶貝標(biāo)題優(yōu)化等各種營銷推廣;
5、負(fù)責(zé)天貓門店日常運(yùn)營數(shù)據(jù)分析(重點(diǎn)關(guān)注UV、PV、銷量、跳出率、地域周期、轉(zhuǎn)化率等),問題整改改善,跟蹤競爭和行業(yè)趨勢;
6、時(shí)刻關(guān)注店鋪動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品排名、緊急問題解決、價(jià)格監(jiān)控等。
資質(zhì)
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷或電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉天貓商城運(yùn)營規(guī)則,熟悉并熟練使用淘寶數(shù)據(jù)分析軟件和排名搜索規(guī)則增加流量,挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn)和賣點(diǎn),對淘寶有一定了解會(huì)員的購物習(xí)慣和購物心理;
3、能夠承受一定的工作壓力,有領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和成功項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
天貓運(yùn)營經(jīng)理職責(zé)模板第二部分
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓電商店鋪的整體運(yùn)營,包括行業(yè)分析-產(chǎn)品規(guī)劃-店鋪定位-店鋪運(yùn)營-節(jié)奏控制-活動(dòng)策劃等。
2、熟悉天貓、京東等平臺(tái)的營銷流程和規(guī)則,對硬廣告、平臺(tái)規(guī)則、SEO搜索維度、活動(dòng)策劃等有獨(dú)到見解;
3、每周監(jiān)控并提供運(yùn)營數(shù)據(jù),分析每日商品、競品競爭和營銷數(shù)據(jù)等運(yùn)營情況、統(tǒng)計(jì);
工作要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或管理經(jīng)驗(yàn),曾在電子商務(wù)、圖書行業(yè)從事運(yùn)營管理、市場營銷等相關(guān)工作,有豐富經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉網(wǎng)店多品類運(yùn)營商的產(chǎn)品,了解網(wǎng)站在各個(gè)平臺(tái)的推廣,有天貓店鋪成功推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力、統(tǒng)籌能力、溝通表達(dá)能力、綜合判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力。
天貓運(yùn)營經(jīng)理職責(zé)模板第三部分
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)法國眼鏡品類的整體電商運(yùn)營管理;
2、參與制定整體運(yùn)營方案,包括促銷方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等,提高店鋪流量和轉(zhuǎn)化率等;
3、負(fù)責(zé)制定活動(dòng)和新品推廣計(jì)劃,負(fù)責(zé)參與淘寶商城的各項(xiàng)運(yùn)營活動(dòng),有效增加店鋪和產(chǎn)品的訪問量;并組織實(shí)施和效果評價(jià);
4、制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo),制定月度店鋪促銷預(yù)算;通過運(yùn)營淘寶和淘寶推廣工具,不斷優(yōu)化店鋪推廣投資回報(bào)率;
5、負(fù)責(zé)店鋪日常數(shù)據(jù)監(jiān)控和精準(zhǔn)分析,持續(xù)優(yōu)化;
資格:
1、2年以上天貓門店工作經(jīng)驗(yàn),有眼鏡電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟悉淘寶平臺(tái)、天貓規(guī)則和操作流程,有淘寶快遞、淘寶客、鉆石展臺(tái)等推廣工具的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立策劃店鋪推廣方案并組織實(shí)施;
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3、掌握店鋪數(shù)據(jù)分析和行業(yè)數(shù)據(jù)分析能力;
4、具有較強(qiáng)的創(chuàng)新和市場分析、營銷、推廣能力、分析和解決問題的能力;
天貓運(yùn)營經(jīng)理職責(zé)模板第四部分
1. 負(fù)責(zé)天貓?zhí)詫毶坛请娚唐脚_(tái)營銷推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施,完成門店銷售目標(biāo)。通過策劃各種
活動(dòng),結(jié)合平臺(tái)和各種互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行有效的廣告宣傳;
2.負(fù)責(zé)天貓?zhí)詫毜赇伒娜粘_\(yùn)營管理,負(fù)責(zé)電商平臺(tái)店鋪的日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、獨(dú)立性
操作店鋪陳列;
3.連接天貓?zhí)詫毜赇伷奉愋《母鞣N活動(dòng)資源報(bào)告;
4.促進(jìn)店鋪業(yè)績增長,完成店鋪銷售目標(biāo),提升公司品牌;
5. 日常監(jiān)控?cái)?shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、客戶管理和報(bào)告。
天貓運(yùn)營經(jīng)理職責(zé)模板第五部分
職責(zé):
1、為每個(gè)百貨公司制定并實(shí)施年度、季度和月度銷售計(jì)劃;
2、制定各百貨店整體運(yùn)營策略和促銷策略,跟蹤評估各百貨店銷售運(yùn)營策略,提出改進(jìn)措施;
3、及時(shí)了解電子商務(wù)的市場變化,結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo),提出適合市場需求的可行方案;
4、根據(jù)公司經(jīng)營方針和項(xiàng)目運(yùn)營需要,合理設(shè)置崗位分工,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,開發(fā)、培養(yǎng)和提升員工專業(yè)綜合能力,管理員工績效,改進(jìn)部門工作效率。
工作要求:
1、大專及以上學(xué)歷,年齡25-35歲,有母嬰品牌行業(yè)電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、三年以上淘寶或天貓網(wǎng)店實(shí)際運(yùn)營推廣經(jīng)驗(yàn),精通天貓、淘寶、整體運(yùn)營;
3、有雙十一大型促銷經(jīng)驗(yàn);
4、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)收集、組織和分析能力。能夠通過數(shù)據(jù)分析調(diào)整運(yùn)營策略;
5、工作思路清晰,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)溝通能力,積極主動(dòng),能承受一定的工作壓力。
天貓運(yùn)營經(jīng)理職責(zé)模板第6部分
職責(zé):
1、制定并負(fù)責(zé)完成公司產(chǎn)品在天貓、淘寶及其分銷平臺(tái)的產(chǎn)品推廣和銷售指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)開發(fā)淘寶網(wǎng)絡(luò)營銷資源和渠道,采用多種方式推廣公司產(chǎn)品,制定并實(shí)施網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)在淘寶各個(gè)銷售渠道的日常運(yùn)營、促銷策劃、廣告執(zhí)行、銷售分析等,制定運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn);
4、分析產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(日常銷售資金、品類活動(dòng)資金、聚劃算款式等),參與制定產(chǎn)品計(jì)劃和產(chǎn)品推廣策略;
5、負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營日、周、月數(shù)據(jù)的分析診斷,并有效改進(jìn),與年度投入產(chǎn)出計(jì)劃達(dá)成一致;
6、負(fù)責(zé)門店的日常管理和溝通,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體能力的提升和銷售目標(biāo)的完成;
7、負(fù)責(zé)與淘寶官方溝通,負(fù)責(zé)淘寶各項(xiàng)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行。
工作要求:
1、大專以上學(xué)歷,三年以上淘寶網(wǎng)店綜合運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
2、精通天貓商城和C店的線上交易流程,熟悉淘寶規(guī)則;
3、精通淘寶快遞、淘寶客等淘寶推廣工具的應(yīng)用,有較強(qiáng)的結(jié)果意識和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉聚劃算、淘金、天貓品類、第三方應(yīng)用等淘寶活動(dòng)規(guī)則,有實(shí)際操作和成功經(jīng)驗(yàn);
5、思維敏捷,邏輯清晰,具有良好的數(shù)據(jù)分析和診斷能力;
6、有服裝運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),對產(chǎn)品有深刻理解;
7、團(tuán)隊(duì)管理和銷售能力強(qiáng),溝通能力強(qiáng),熟悉視覺營銷、文案策劃、客服售后、倉儲(chǔ)物流等工作流程和管理;
8、具有良好的分享意識和學(xué)習(xí)能力,態(tài)度積極,態(tài)度積極,能適應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的更高要求。
天貓運(yùn)營經(jīng)理職責(zé)模板第7部分
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪整體的產(chǎn)品策劃、營銷、銷售、促銷、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)管理工作;
2、負(fù)責(zé)店鋪的日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、店鋪陳列的獨(dú)立運(yùn)營,提升店鋪吸引力和產(chǎn)品銷量;
3、負(fù)責(zé)使用淘寶內(nèi)部推廣工具進(jìn)行有效的線上推廣,提高店鋪的曝光率、點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;完成淘寶店鋪規(guī)定的銷售任務(wù);
4、負(fù)責(zé)定期策劃網(wǎng)店活動(dòng),提升店鋪美譽(yù)度,聚集流量和人氣,形成銷售;
5、負(fù)責(zé)各種推廣工具產(chǎn)生的營銷數(shù)據(jù)報(bào)告(UA、PV、銷售額、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等)的專業(yè)數(shù)據(jù)分析,通常在競爭對手網(wǎng)站上表現(xiàn)出色數(shù)據(jù)收集和分析淘寶網(wǎng)店推廣方法與營銷技巧,并提供相應(yīng)的評估報(bào)告;為網(wǎng)店優(yōu)化和客戶體驗(yàn)提升提供數(shù)據(jù)支持;
6、定期整理日、周、月監(jiān)控?cái)?shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理和客戶管理;
7、定期跟蹤評估推廣效果,提交推廣效果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
工作要求:
1、大專以上學(xué)歷,2年以上天貓、淘寶運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉商場流行款式,對賣不好的款式進(jìn)行診斷和改進(jìn);
3、熟悉淘寶商品分類、網(wǎng)店評分、店鋪運(yùn)營等運(yùn)營規(guī)則,對店鋪促銷有較強(qiáng)的策劃和組織能力;
4、具備良好的網(wǎng)絡(luò)營銷能力,有一定的網(wǎng)絡(luò)銷售系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉各種網(wǎng)絡(luò)銷售軟件的使用,有較強(qiáng)的銷售意識和服務(wù)意識;
6、積極主動(dòng),善于溝通,責(zé)任心強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
天貓運(yùn)營經(jīng)理職責(zé)模板第8部分
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓旗艦店的日常運(yùn)營、管理和銷售業(yè)績;
2、管理店鋪產(chǎn)品,包括貨架擺放、庫存、產(chǎn)品每日重量優(yōu)化;
3、介紹店鋪流量,包括直通車、鉆展、淘客、自然搜索等免費(fèi)/付費(fèi)流量
4、執(zhí)行或計(jì)劃店鋪營銷節(jié)奏,分階段實(shí)現(xiàn)店鋪或商品銷售目標(biāo)
5、分析整理門店運(yùn)營數(shù)據(jù),制定可行的優(yōu)化方案
工作要求:
1、大專以上學(xué)歷,獨(dú)立經(jīng)營天貓旗艦店/加盟店2年以上;有母嬰美容手術(shù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.具有打造流行款式的理念,并有獨(dú)立負(fù)責(zé)打造門店流行款式的經(jīng)驗(yàn)
3、有直通車、鉆展、淘寶客戶實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能根據(jù)運(yùn)營需要把握推廣節(jié)奏
4、擅長數(shù)據(jù)分析,熟悉數(shù)據(jù)采集渠道,能夠發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的薄弱環(huán)節(jié),制定針對性的改進(jìn)計(jì)劃
5、性格樂觀,正能量,執(zhí)行力好,有團(tuán)隊(duì)合作精神,有一定的抗壓能力。
天貓運(yùn)營經(jīng)理職責(zé)模板第9部分
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓、京東門店的整體策劃、營銷和推廣,完成公司制定的銷售目標(biāo);
2、結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)資源,制定相應(yīng)的推廣方案,提高店鋪瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,跟蹤、評估、分析效果,及時(shí)提出改進(jìn)措施;
3、擅長天貓各種推廣方式,熟悉聚劃算、快車、淘寶客、手淘寶營銷、鉆石攤位等主流推廣方式;
4、制定天貓商城年度、季度、月度運(yùn)營計(jì)劃,策劃店鋪促銷,優(yōu)化店鋪和產(chǎn)品排名,提升店鋪競爭力,增加產(chǎn)品銷量;
5、指導(dǎo)美術(shù)師設(shè)計(jì)制定店鋪視覺布局,關(guān)聯(lián)銷售裝修方案;
6、對門店運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行日常管理和統(tǒng)計(jì),并制作相關(guān)數(shù)據(jù)分析表。
工作要求:
1、大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷等專業(yè),三年以上淘寶運(yùn)營推廣經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉淘寶快遞、展站、淘寶客、聚劃算等營銷推廣工具,有打造熱門店鋪模式的成功案例經(jīng)驗(yàn),ROI可控制在品類平均水平以上;
3、豐富的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣經(jīng)驗(yàn),能充分利用站內(nèi)外各種有效資源開展活動(dòng);
4、具有良好的數(shù)據(jù)分析能力、思維敏捷、敏銳的市場分析能力,能夠把握消費(fèi)者需求點(diǎn)制定相關(guān)銷售計(jì)劃;
5、性格開朗,責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神,能承受一定的工作壓力;
6、快消品行業(yè)優(yōu)先。
天貓運(yùn)營經(jīng)理職責(zé)模板第10部分
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管理天貓運(yùn)營團(tuán)隊(duì),充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性;
2、天貓電商平臺(tái)管理、線上推廣、活動(dòng)策劃及日常運(yùn)營。
3、促進(jìn)業(yè)績增長,完成銷售目標(biāo),熟悉電商的各種推廣形式,推廣產(chǎn)品和電商渠道,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績做出決策;
4、全面了解和掌握電子商務(wù)的運(yùn)作模式,熟悉電子商務(wù)運(yùn)作,熟悉網(wǎng)絡(luò)配送、訂單提交、訂單處理、物流配送、客服等流程;
5、分析總結(jié)競爭對手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等研究信息,確定研究結(jié)果,為電子商務(wù)整體戰(zhàn)略的制定提供相關(guān)依據(jù)。
資格:
1、有電商整體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和成功案例,三年以上同崗位經(jīng)驗(yàn),有較好的美容美發(fā)行業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);
2、擁有豐富的網(wǎng)絡(luò)推廣和營銷經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立運(yùn)營。
3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析,具有較強(qiáng)的邏輯思維、研究和數(shù)據(jù)分析能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新和市場分析、營銷、推廣能力,精通高端產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷;
4、具有較強(qiáng)的創(chuàng)新、執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力,注重結(jié)果,有團(tuán)隊(duì)合作精神,顧全大局,有責(zé)任心,有進(jìn)取心,能積極配合公司戰(zhàn)略的規(guī)劃、調(diào)整和實(shí)施.
5、熟悉線上渠道的各種推廣方式和規(guī)則,針對不同的推廣渠道開展?fàn)I銷活動(dòng),協(xié)調(diào)各種資源實(shí)施;
6、具有良好的語言表達(dá)能力和訓(xùn)練能力;市場分析能力強(qiáng),信息數(shù)據(jù)收集、分析、處理能力強(qiáng),能熟練使用電腦辦公軟件;
天貓運(yùn)營經(jīng)理職責(zé)模板第11部分
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體運(yùn)營和日常管理,包括店鋪整體規(guī)劃、營銷活動(dòng)策劃、產(chǎn)品推廣等系統(tǒng)運(yùn)營工作;
2、負(fù)責(zé)公司天貓店各種營銷方案的制定和實(shí)施;
3、根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)拆分月度目標(biāo),充分利用渠道各項(xiàng)活動(dòng)資源完成公司銷售任務(wù);
4、分析日、周、月監(jiān)控流量、營銷、交易數(shù)據(jù)等,提出優(yōu)化方案;
5、與天貓平臺(tái)保持密切溝通淘寶網(wǎng)店推廣方法與營銷技巧,爭取獲得有利資源和第一手活動(dòng)信息;
6、與部門保持良好溝通,每月推進(jìn)落實(shí),在預(yù)期時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)活動(dòng)的準(zhǔn)備工作;
工作要求:
1、全日制大專以上學(xué)歷,3年以上淘寶店或天貓店推廣運(yùn)營主管工作經(jīng)驗(yàn);
2、善于創(chuàng)造流行款式,對銷售不理想的款式進(jìn)行診斷和改進(jìn);
3、精通直通車的推廣和運(yùn)營;
4、熟悉天貓商品分類、網(wǎng)店評分、店鋪運(yùn)營等運(yùn)營規(guī)則,對店鋪促銷有較強(qiáng)的策劃和組織能力;
5、積極主動(dòng),善于溝通,責(zé)任心強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有較強(qiáng)的談判和創(chuàng)新能力;
天貓運(yùn)營經(jīng)理職責(zé)模板第12部分
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪的整體運(yùn)營管理和銷售,包括網(wǎng)店的整體策劃、裝修、營銷等系統(tǒng)管理工作;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品推廣方式,通過市場分析結(jié)合品牌產(chǎn)品和價(jià)格定位,優(yōu)化店鋪和產(chǎn)品排名;
3、熟悉各種平臺(tái)內(nèi)部推廣和營銷方式,具備打造熱門產(chǎn)品的能力和經(jīng)驗(yàn),對熱門產(chǎn)品提出策劃建議并實(shí)施;
4、制定門店發(fā)展計(jì)劃、銷售目標(biāo),制定營銷方案和促銷方案,促進(jìn)產(chǎn)品銷售快速增長;
5、負(fù)責(zé)策劃店鋪活動(dòng),跟蹤平臺(tái)上各種官方活動(dòng)和商家聯(lián)合活動(dòng),涉及具體運(yùn)營活動(dòng)的策劃、制作和執(zhí)行。
工作要求:
1、2年以上天貓店鋪運(yùn)營、美妝及個(gè)護(hù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟悉天貓的運(yùn)營規(guī)則、促銷等,熟悉淘寶會(huì)員的購物習(xí)慣和購物心理,能夠制定完善的制度
天貓平臺(tái)營銷及運(yùn)營策略,有知名品牌天貓旗艦店成功運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、對運(yùn)營數(shù)據(jù)敏感,數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng),能夠?qū)﹂T店各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,能夠有效完成公司設(shè)定的業(yè)績目標(biāo);
4、溝通能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)意識,工作耐心細(xì)致,敬業(yè)勤奮。
天貓運(yùn)營經(jīng)理職責(zé)模板第13部分
職責(zé):
1.管理天貓相關(guān)品類的銷售,通過數(shù)據(jù)分析制定優(yōu)化方案。
2.管理商店資源并制定規(guī)則和程序,以確保最大限度地利用資源。
3.參與組織天貓營銷活動(dòng),制定創(chuàng)意和銷售驅(qū)動(dòng)的營銷方案。
4.與天貓小二密切溝通合作,及時(shí)響應(yīng),跟進(jìn)最新資源和項(xiàng)目合作。
5.與阿里巴巴團(tuán)隊(duì)緊密??合作,能夠制定業(yè)務(wù)需求并推進(jìn)項(xiàng)目。
6.與運(yùn)營團(tuán)隊(duì)密切溝通和合作,制定改善日常銷售的行動(dòng)計(jì)劃。
7.為運(yùn)營團(tuán)隊(duì)提供咨詢和培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體運(yùn)營能力。
資格:
1.良好的跨部門溝通能力和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
2.自我驅(qū)動(dòng),能承受壓力,獨(dú)立工作。
3.能夠多線程工作,執(zhí)行能力強(qiáng)。
4.具有多元化的商業(yè)思維和創(chuàng)造力。
5.對數(shù)據(jù)敏感,有一定的數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)。
6.熱愛零售行業(yè),熱愛互聯(lián)網(wǎng),有電商行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
7.熱愛運(yùn)動(dòng)并定期參加至少一項(xiàng)運(yùn)動(dòng);
8.良好的英語應(yīng)用能力和英語口語能力;
天貓運(yùn)營經(jīng)理職責(zé)模板第14部分
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的整體運(yùn)營,策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案;
2、日常監(jiān)控?cái)?shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、客戶管理、店鋪優(yōu)化和產(chǎn)品排名;
3、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員,監(jiān)督客服和美術(shù)工作,推動(dòng)店鋪營銷活動(dòng),維護(hù)網(wǎng)店正常運(yùn)營;
4、負(fù)責(zé)實(shí)施和配合工作相關(guān)的營銷活動(dòng),策劃店鋪促銷活動(dòng);
5、直通車、聚劃算、淘寶、每日特價(jià)、免費(fèi)試用、鉆石展位等營銷活動(dòng)的數(shù)據(jù)跟蹤、分析、評估和改進(jìn);
6、制定銷售計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)成員,實(shí)現(xiàn)卓越的銷售業(yè)績目標(biāo);
7、制定網(wǎng)店推廣計(jì)劃和方案,并與團(tuán)隊(duì)成員共同完成。
工作要求:
1、學(xué)歷不限,5年以上天貓?zhí)詫氝\(yùn)營經(jīng)驗(yàn),至少3年店長;
2、熱愛電子商務(wù),善于學(xué)習(xí),邏輯思維能力強(qiáng);
3、擁有豐富的營銷理念和經(jīng)驗(yàn);
4、專業(yè)和執(zhí)行能力強(qiáng),能很好地溝通和協(xié)調(diào)相關(guān)工作;
5、有成長和賺錢的愿望!
天貓運(yùn)營經(jīng)理職責(zé)模板第15部分
1、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的整體策劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)管理工作;
2、負(fù)責(zé)店鋪日常改版策劃、上市、促銷、銷售、售后服務(wù)等的日常運(yùn)營管理;
3、熟悉淘寶運(yùn)營流程和交易規(guī)則并關(guān)注相關(guān)公告,對天貓和淘寶營銷工具有深入了解和研究,能優(yōu)化天貓和淘寶店鋪,提升店鋪和產(chǎn)品排名,提出申請方案,實(shí)施廣告推廣方案,包括直通車、鉆展、淘寶客、搜索引擎等各種場外推廣,以增加店內(nèi)客流量,提高點(diǎn)擊率,頁面瀏覽量,以及轉(zhuǎn)化率;
4、協(xié)調(diào)店內(nèi)和公司內(nèi)部各項(xiàng)資源的調(diào)配,有效提升各項(xiàng)工作的績效和能力,定期組織客服人員技能培訓(xùn)和考核,全面提升營銷能力,穩(wěn)步推進(jìn)性能提升;
5、為保證店鋪產(chǎn)品更新,提升店鋪競爭力,需要及時(shí)與產(chǎn)品部溝通;
6、制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo),制定月度店鋪促銷預(yù)算;
7、 負(fù)責(zé)策劃店鋪促銷方案,執(zhí)行和配合天貓、淘寶官方相關(guān)營銷活動(dòng),帶領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)預(yù)期銷售目標(biāo);
8、上級交辦的其他工作。
天貓運(yùn)營經(jīng)理職責(zé)模板第16部分
職責(zé):
1、組建和管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì),分配運(yùn)營目標(biāo)和資源,部署多平臺(tái)運(yùn)營推廣,提高資源利用率。
2、監(jiān)控銷售數(shù)據(jù),關(guān)注市場行情和競品動(dòng)態(tài),運(yùn)用有效手段實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
3、制定和優(yōu)化平臺(tái)監(jiān)控指標(biāo),提升團(tuán)隊(duì)實(shí)力,優(yōu)化運(yùn)營效率。
4、負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)營,熟悉天貓運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則,分析店鋪銷售目標(biāo)及執(zhí)行情況;
5、負(fù)責(zé)天貓門店的推廣,熟練使用直通車、鉆展等營銷手段。可以有效提高店鋪的瀏覽量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率;
6、控制運(yùn)營成本,拓展免費(fèi)流量渠道,增加免費(fèi)流量,安排門店各種促銷活動(dòng);
7、協(xié)調(diào)美工和文案對頁面的調(diào)整和修改;
8、制定促銷計(jì)劃并負(fù)責(zé)執(zhí)行,評估促銷效果,分析店鋪和產(chǎn)品訪問量和轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù);
9.其他在線平臺(tái)和渠道的開發(fā)和維護(hù)。
工作要求:
1、精通天貓平臺(tái)的操作流程和規(guī)則,對京東、亞馬遜、拼多多等其他平臺(tái)有較好的了解。
2、本科以上學(xué)歷,三年以上多平臺(tái)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),至少一年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
3、具有良好的邏輯思維、數(shù)據(jù)分析、總結(jié)分析和書面表達(dá)能力,能適應(yīng)高強(qiáng)度的工作壓力。
4、較強(qiáng)的執(zhí)行能力和成功的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),能夠指導(dǎo)天貓和京東的店鋪運(yùn)營。
5、天貓店運(yùn)營2年以上,有商服類運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
6、 精通天貓運(yùn)營,熟悉天貓各種營銷推廣方式,熟悉天貓網(wǎng)站運(yùn)營、天貓店鋪制定的交易規(guī)則、天貓店鋪的推廣、廣告天貓商城網(wǎng)站資源;熟悉天貓網(wǎng)站的運(yùn)營。
7、能夠承受壓力,具有良好的數(shù)據(jù)分析和執(zhí)行能力。